负责接待他的两个经理笑道:“郑总好眼力,这是今年选上来的一批新人,现在刚刚开始上岗,还不熟悉业务,您不妨看看,如果有觉得好的,等到过了适应期就来给您服务。”
一听他们这么说,郑总脚步就变慢了许多。两排新人,服务生的服色是一致的,个子也差不多高,显得很整齐;可公关就不同了,服装每个人都不一样,身高体型也环肥燕瘦的,所以一看就分得清哪排是哪排。来J会馆的客人口味各异,所以高级公关就没按着统一的标准选,只要是受欢迎业绩好的,就有希望入选。其实客人里也有想当受的,所以高级公关里就有看起来比较威猛帅气的类型。不过总体说来,还是个头小巧长得漂亮的更多。
郑总的眼光从公关这一排的脸上缓缓地掠过。慢慢地溜了一圈,嘴边的笑意浓了点,“哎哟我说挺好,你们这里还和国际接轨了,我就是说嘛,多整几个洋崽子来,咱们也尝尝洋味儿。——给我留着啊!”
接待经理一下子就明白他说的是混血儿小小,忙赔笑,“是的是的,我们老总就是这个意思。您放心,您看上的人,一准给您留着。”
郑总哈哈笑了两声,就往自己的包房走去了。他身后的那个中年人像是他的一个秘书,拿着包亦步亦趋。
他一走,旁边的MB都拿羡慕的眼神看着小小,明摆着这位郑总对小小印象挺深。服务准则里介绍了,能够为一级VIP服务,那可又是不一样的薪水档次。小小自己也抿着嘴笑了。
裴亦萧在团中央工作几周,所有的工作都被带上了手。其实书记处办公室不是业务司局,并不是特别忙,也就是起糙文件、发送文件这类事比较多。
第一天闹了那么一出,在陆观涛办公室老老实实把饭吃了,裴亦萧之后都安安分分跟着大部队去食堂吃午饭,不想再给陆观涛搞特殊化的机会了。不过陆观涛也没那么闲,他的事qíng还是比较多的,各种会议要开,各种公文要处理,还要出去参加个活动,讲讲话什么的,没有再天天盯着裴亦萧。
裴亦萧年轻勤快,张大姐乐得把手上的事qíng都丢给他做。裴亦萧也蛮开心,整天从早忙到晚乐呵呵的。
“小裴,咱们这儿的工作你都差不多能做了,要不你再编辑《共青团中央工作周报》试试。”张大姐拿了一摞报纸放在裴亦萧的办公桌上,“你今天先研究研究。其实很简单,每周一整理一下本周的工作计划,到周五核对进程,平时注意各种会议纪要,斟酌简化之后编辑一遍就可以。还有就是每周会对领导进行一个采访,介绍一下近段时间的工作重点这样。偶尔需要下基层去看看。工作计划和会议纪要你都已经接触过了,现在就是采访领导这一块儿你还不会,不过没关系,就和平时做会议记录一样,拿录音笔一放,然后请领导们谈一谈,有时候需要确定一个题目,比如‘开展青年工作需要注意的问题’之类的。你先拟定几个题目我看看,然后就照着题目一个个采访下去。”
裴亦萧还是充满gān劲,点点头,“好的。”
张大姐下一句话让他又蔫了,“本周就采访陆书记吧。”说完就走开了。
裴亦萧哭丧着脸低头,“哦。”他硬着头皮给陆观涛办公室打了个电话,约时间采访。
陆观涛一副公事公办的口气道:“这两天不行,周三下午有空,两点半过来。”
“好的。”
到周三下午,裴亦萧跟张大姐确定好了题目,抱着个笔记本拿着一支圆珠笔就到陆观涛办公室敲门。
好一会儿,门才打开了,陆观涛站在门口,脸上有点疲惫的感觉,“哦,你来了。”转身让裴亦萧进去。他先走到长沙发那里收拾了一下散放着的一张毯子放到旁边的柜子里,又走到窗子那儿打开了窗帘,办公室里顿时明亮了许多。
裴亦萧一看,陆观涛这才刚午睡起来呢,有点忐忑,“陆……书记,我是不是打扰你了。”
“没事,”陆观涛坐下,往茶杯里添了点热水,喝了一口。又去拿了个纸杯子,放点茶叶,又泡了一杯茶放在裴亦萧面前,“今年的婺绿,汤色不错,你尝尝。”
裴亦萧刚没注意到,这才发现他是为自己泡的,颇不安,“呃……谢谢陆书记。”
“跟我客气什么。”陆观涛一扫刚才疲惫的表qíng,整个人jīng神状态已变得极好,在办公桌后面坐正,两手jiāo握,“采访的题目是什么?”
“嗯,是那个……呃,”裴亦萧来的时候已经准备得好好的了,可是一见到陆观涛这个人,他又有点晃神,一下子记不起来了,手忙脚乱地打开笔记本来看,慌里慌张地把笔掉地上了,他赶紧低头去捡,哪晓得抬头的时候抬得太快,后脑勺又撞在了实木的办公桌上,疼得他“嗷”地叫了一声,捂着脑袋皱着脸。
陆观涛本来看他的囧样还挺有趣的,看到他撞到头,心疼了,站起来走到他身边拨开他的手,又把盖着脑袋的碎发拨开一些,“我看看……”后脑勺上这会儿已经迅速肿起一个小包,陆观涛轻轻按了一下,chuī了一口气,“疼吗?”
裴亦萧脸红得像火烧,“不疼不疼,”想要从他手里挣脱出来。
“你啊……”陆观涛特慈祥地抚摸着他的脑袋,“见到我就紧张?为什么?”
裴亦萧甩甩头,又有点疼,“呲”了一下,“没有,我哪有。”
陆观涛不想放开人,在“低头捧着那张脸吻下去”与“坐回办公椅”之间挣扎了半天,最后想到毕竟是办公室,还是很绅士地放开了手,坐了回去,等裴亦萧自己调整好状态。
裴亦萧闹了大乌龙,脸上一直臊得慌,低着头摆弄了半天笔记本,找到了写着题目的那一页,“嗯,题目是《如何培养青少年的创造jīng神》。”
“哦,”陆观涛点点头,迅速转换成了领导模式,考虑了一会儿,便要开口了。但是他看着裴亦萧手中捏着的录音笔,还是提醒了他一句,指了指,“那个,你不准备用?”
裴亦萧这才发现,忙打开来放到陆观涛的面前。这丢脸的事qíng一件一件的做,裴亦萧已经觉得自己没救了。咬着嘴唇有点自我厌恶地打开笔记本,开始记录“领导谈话”。
陆观涛没有笑他,而是开始侃侃而谈。对于他来说,这种程度的话题,就是小菜一碟,根本不算什么。平常这种话题,他估计讲个半小时,大概也就够做成一个稿子了,今天他存心想和裴亦萧多相处一点时间,讲啊讲的滔滔不绝就没停口,基本不用裴亦萧再附带着问什么。看着对面那颗低头点着不停记录的小脑袋,他心里深藏的那一份qíng感又慢慢一点一点开始浮上水面。
裴亦萧很倔qiáng,那天在机场红着眼眶说出“我不想和你在一起了”,那个快要哭出来的表qíng和那个哀伤到极致的眼神,陆观涛时不时都会回忆起来。那种时刻,他的心也总是揪着,很难受。如果他想把这个人追回来,不是不可能。他知道裴亦萧其实还是拒绝不了他的,如果他要死皮赖脸地qiáng迫裴亦萧,肯定还是可以得手。但那样有什么意义?只能换来裴亦萧对他自己的厌弃。心里梗着一根刺,即便是身体还可以jiāo融,感qíng却变了味。
想要裴亦萧真正的回头接受他,也许只能是放弃……放弃很多他目前获得的甚至是将来准备要获得的东西。
即便如此,就可以相亲相爱一辈子吗?
陆观涛对此也没有信心。
下午5点半,J会馆地下一层服务大厅,总经理站在那里给高级公关训话。
“今天是你们真正开始为客户服务的第一天,希望你们都能jīng神点、乖觉点。咱们这个楼层的客人素质都挺不错,毕竟身份地位摆在那儿去了。但是——也不代表没有要求高的、难以满足的,”总经理的目的就是为了敲打这些MB,“如果遇到有自己无法解决的qíng况,你们要时刻记得,首先是要低头认错,不管是不是自己的错!其次,紧急呼叫经理级别的人员去处理问题!不要自己瞎折腾!听到没有?”
“听到了!”高级公关们都很乖巧。
“另外,我还要提醒你们一点,在这个楼层,不需要你们给公司拉业务,懂不懂我的意思?”总经理环顾了一周,“不准推荐客人买酒点单、不准要求客人带自己出台,更不准打听客人下次来的时间,或者要求客人下次什么时候来!这几点一定要记清楚!我知道你们在上面gān的时间长了,都喜欢来这一套。但要记住,这里的提成不按这个来,最重要的就是把客人伺候舒服了,其他的不需要你们cao心!听到没有?”
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