严向荣朝这位拱了拱手,充满歉意的道方,实在是很抱歉,这一切都是我们出的纰漏,是我们的疏忽,你这些出问题的料子,我们会收回,还会把银子全额退给你,你还可以在我们店里任选一匹料子,我们不收你银子。”
方见严向荣的态度如此好,神色间尽是诚恳,也坦承的承认了是家出的,怒气就渐渐消了,又听最后严向荣说不仅全额赔款,还可以在绸缎庄里任选一匹料子,也就不再生气。
“哎,严大爷,可能是你们家的工人出了,你这次的损失也挺厉害的,我们多年的老顾客,只要你不是诚心来欺骗我们的,那就行了,我呀,还是信得过你们绸孚瑞的信誉的。”
方言谈之中带着一股爽利,声音有些高亢,没有那些贵的细声细语,手腕上带着金镶玉的手镯,头上的首饰也闪闪的,只是身上穿着的绸缎不是云锦,而是花锦缎,她身边丫环带来的也是素线绉、花锦缎,从她的衣着上就可以窥知她可能是个商贾之家的太太。
“方客气,谢谢你这么多年来的支持,既然是我们出的,我们就会承担客人的一切损失,我们绸孚瑞唯一能拿得出手的就是诚信,这么多年来的信誉就是我们的招牌,还请方放心,掌柜的,你现在就带着人轻点方的料子,然后原价赔给方,再带方选我们绸孚瑞的任一匹料子。”
严向荣再次朝方拱了拱手,“方,我你不稀罕我们绸孚瑞这些普通的料子,只这是我们的一点心意,还请你一定要收下。”
严向荣的台阶都给方扫得干干净净了,方就是有再大的气也给安抚住了,更何况她也气早就消了,顺着严向荣的话就应道严大爷客气了,那就多谢严大爷了。”
绸缎庄里不仅店里围着人,就是店外也有很多人在外面围着看着热闹,原本一大早看到这么多涌进绸孚瑞的店面,处于看热闹的天性,路过的,附近店铺的老板都围着看热闹。
结果就看到了这一幕,不少人纷纷点头,“绸孚瑞的声誉还是很好的。”
“没,这听起来应该就是他家的绸缎出问题了,居然还原件赔款,这样的店家很少见了。”
“啧啧,不仅全额赔款,还让人任选一匹料子呢,这得贴进去多少银子?看来绸孚瑞赚了很多银子嘛!”
“哈,人家有这个本事赚银子,人家还有这个魄力承担损失呢,换了是你,你肯吗?”。
先前说这话的人立即就不出声了,傻子才会倒贴这么多银子进去呢。
在店里的人这是也纷纷七嘴八舌的开口道严大爷,那我们的料子呢?我们的可也是在你这儿买的!”
“就是就是,严大爷,你给方赔了,那我们的呢?”
“哎,严大爷,我们家也是你们家的老客户了,你可不能区别对待。”
严向荣身边围着众多的人,耳边吵吵嚷嚷的,他依然好脾气的听着,并没有不耐烦,而是双手伸出,在空中往下压了压,“各位静静!各位静一静!”
吵杂的人群逐渐安静了下来,都看着严向荣,等着他。
“各位,只要是在我们家买了那几种有问题的料子,都可以上门拿给我们,我们都会原价赔款,同样也会让大家在店里任选一匹料子。我们绸孚瑞说到做到,绝戏言!”
严向荣郑重的承诺,说的话铿锵有力,掷地有声。
“严大爷,我就是你们绸孚瑞的信誉,行,有你这句话,我就放心了。”
“不,既然严大爷都这样说了,我们也就放心了。”
“严大爷,这本来就是你的,我们花银子买了料子,你把银子退回给我们也是应有之义,难道你还想开黑店?专门坑客人?
大家能上你这儿来的买料子的,谁在乎那几个钱,我买料子是为了裁新衣裳去赴宴,你那些料子,裁好衣裳之后,才过水哎哟哟,那简直不堪入目,褪色都不是样子了,我要是穿那身衣服出门,也就跟个叫花子一样了。
你这样给我们一个交代说不吧?谁你其他的料子是不是也这样?我来你家买料子,是为了赴宴的,现在好了,新衣裳都没了,还出门,你这个又要赔偿?”
突兀尖锐声响起,所有人的声音一瞬间消失,齐齐望向说这话的人。
这是一个同样大约三十岁上下年纪的中年妇人,身上穿着的料子也不便宜,头上带着金簪,手上带着玉镯,看一身的派头,就算及不上方,也不会比她差多少。
见所有人都望向她,这位脸上露出一个冷笑,显得有些刻薄,伸向旁边一伸,她身边的丫环就递给她一个解开了口子的包裹,她抓过包裹,往空中抖了抖,一团看不清颜色的就掉在了地上。
大家的眼睛齐齐望向地上那团,红的、黄的、绿的、五颜六色混在一起,已经看不出原本的颜色。
“这就是你们家的料子,你让我敢穿这身衣服出门?哈,倘大的绸孚瑞,就是这样开门做生意的?真是店大欺客!”
中年冷冷的笑道,唇边是嘲讽的笑容,看着严向荣的眼神都透着一股冷。
严向荣心中一凛,暗暗道:来了!他就不可能会这么顺利的过关!总算是来了!(未完待续。)
章节目录 第238章 托儿
“这位,这次的确是我们绸孚瑞的,我们承认,店大欺客这个,我们是不认的,绸孚瑞经营了几十年,可从来没有出现欺客的事。
这次是我们工人出了,很抱歉造成你的不便,你买的料子我们都会原价赔偿的,还可以任你在店里任选一匹料子,这是我们的赔罪。”
严向荣依然不卑不亢的说道,这次的确是他们家出了,这个他认,也有相对应的解决方法了,只是如果是专门来他这里捣乱的,恕不奉陪。
“你看看我手上戴着的,头上戴着的,哪一样不比你家的料子贵?我稀罕你赔的那一匹料子?”中年唇边挑起一抹刻薄的笑容,神色间是满满的嫌弃。
在场不少人都皱着眉头,如果是按照这人说的,她身上任一首饰的确比绸孚瑞的料子贵,只是难道他们这些来绸孚瑞买料子的人难道就没有银子吗?他们刚刚可是对严向荣的赔罪提议非常赞同的,这人难道是嘲讽他们贪小便宜?
谁没有几个银子?用得着这样吗?
“那么请问,你想要我们绸孚瑞做你才觉得我们有足够的诚意?”
严向荣认真的看着中年,等着她的回答。
中年嘴角扯了扯,“我的要求很简单,这样吧,你把银子退回给我,你关门三天,让大家都是你们的,我也不要你赔的那匹料子了,谁是不是跟现在这些一样?”
“哗——”
人群中突然响起了哗然声,不管是在店里的,还是在店外看热闹的,都被这说的话给惊到了。
让人家关门三天?这下绸孚瑞的名声肯定臭大街了,这是要逼人家上绝路呀!这人真是好狠的心!
“,我们绸孚瑞诚恳的给你道歉,但是要我们关门三天,请恕我们做不到。这匹料子出货大,还有好些客人买了,既然是我们的,我们自然会开门让客人上门讨个说法,也是为了给他们一个交代。如果我们关门三天,岂不是让别人以为我们想逃避责任?”
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