有的人刚刚在网上激动地发帖，说自己买到了《元泱苍华》游戏，要痛快地试玩一把，可能几分钟之后就不再提起任何相关的消息。就是有围观者逼问他游戏怎么样，玩上了没有，也只会轻描淡写地答上一句：“质量不好打不开，现在已经对它没有兴趣了。”
而有的人则在炫完客户端的美貌后不久就神秘失踪，过上或长或短的一阵子之后再同样神秘地回来，从此变成旅游爱好者。
随后几天，大批同样印着光网上画面的自动贩售机就充斥了大街小巷，里面贩卖的游戏不一，价格不等，却都拿着“神级客服”“完美客服体验”做噱头吸引买家。
军政双方还打算调查邵宗严的来历，几度派人清扫街边的自动贩售机。这一举动倒是打击了一批冒充《元泱苍华》盈利的三无游戏，也抓捕了不少非法利用自动贩售机诈骗敛财的人，却没能找到关于这个游戏的真正线索。
一而再、再而三的失败后，政府终于放弃追查《元泱苍华》和邵宗严的来历，宣布销售该游戏的都是骗子，规劝人们不要上当。
这样一来，和晏寒江抢客户的假冒客户端贩售机是少了，可是来光顾正版的客户也少了。贩售机里的客户端一连几天都不见减少，就连晏寒江这个不怎么关心工作的家属都有了想亲自扛幡儿推销的念头。
不等这念头付诸实施，他身上的通界令副令忽然响起，一道略显高亢的女声反复提醒道：“收到客户求助，客户指名要求客服邵宗严亲自救援，请客服人员做好传送准备，本次传送将在二十秒内完成。”
千蜃阁的工作也是人性化指派，邵宗严此时还处在深定中，通界令自动屏蔽了任务提示，不让他受到任务干扰，可晏寒江这个拿着副令的家属却被选定代替道侣工作。传送阵光亮起，不由得他不干，晏寒江冷哼了一声，挥袖收起屋里的鱼缸，托着那个娃娃屋一起进入了通界令。
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昭南小世界，琅砂市。
琅华大厦底楼一间闷热的咖啡厅里，十几名神色仓皇、衣着不整的男女缩在沙发堆成的掩体后面，警惕地从沙发后露出头来，观察外面充满杀机的街道。
这里原本是一条十分繁华的街道，道路两侧的底商客流熙攘，大厦里云集着电子商务和金融类的公司，楼宇中还开着餐厅、咖啡厅专供这些员工休息。下方这条十二车道的通衢，平常每天下午不到五点就堵得开不动车了。
可是现在街上依旧拥堵，堵着路的却不是汽车，而是高大藤蔓植物延伸出去的树根。
他们所在的这座大厦外包裹着一整面墙的怪藤，无数丝蔓伸展到空中，像触手一样探测着活动的物体，然后将其卷成血泥，供茎叶作为养料吸收。
除了藤蔓之外，原本正常的行道树也生长异化了，树身高达数十米，伸在空中的气根就比从前的树干更粗。一条条手臂粗的须根从主根上垂下来，像帘幕一样分割了这条街道，不同帘幕间更养着许多不同的怪异生物。
喷着粘稠毒液的角蛙、前后肢间覆有膜翼的彩色巨蜥、飞行时洒落满地毒米分的骷髅毒蛾、生着细而弯的尖喙、满口利齿的食人鸟，扬着血红翅膀的巨大吸血蝙蝠……这里的一切生物都发生着古怪的异化，钢铁丛林被自然的丛林取代，弱肉强食的企业文化成了弱肉强食的生存现状，而人类，就成了这片食物链最底层的存在。
短短几个小时前，这些人还衣着楚楚地在办公室里忙着自己的工作，或是在咖啡厅放松休息，和客户商谈合作。可是这平静的生活就像镜花水月一样，眨眼就被一场突如其来的巨震，以及紧随而来的动植物异化打破了。
短短几个小时之内，所有人都遭遇过数次被异常动植物袭击的可怕经历，也都曾亲眼目堵过自己的同事、上司被怪物杀害、拖走，自己身上也不知留下了多少伤痕。上面的办公室玻璃窗几乎全被打碎，藏得再好的人也会被那些怪物找出来残害，他们逃到这座小小的咖啡厅里，聚集起所有的力量抵抗那些怪物，却也不知道能活到什么时候。
而这些人的领袖，或者说保护者，是一名手持匕首站在窗口的男人。他的身材看起来也并不多么健硕，可他的手极臂稳，手里握着的短匕刀刃上似乎有电光缭绍，外面无论有什么东西冲进来，都能一刀斩断。
斩杀怪物的空隙间，他也不停地回头安慰众人：“很快就有人来救我们了，我已经向游戏救助了，会有一位非常强大的客服闯进这座门里，温柔地抱住我的头，对我说：’尊贵的客户，我是为你而来的‘。”
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