“你们公关部搞什么?这么简单的事情,一个刚上大一的学生都能搞定,你们这么多名校毕业的大学生,难道就没有一个能想出办法解决事情的吗?”周董事长在集团会议上大发雷霆。责令公关部务必在十二小时内做好危机公关。
“做不到就辞职吧!大周集团不养闲人!”
周董事长铿锵有力,却为难坏了大周集团公关部的员工们。整个公关部关起门来商量了一个多小时,最后讨论出来的最稳妥的解决方案竟然是“直接跟网友和业主道歉,表明销售一部的经理曹严已经离职了。有关于业主投诉的事情,大周集团并不知情。但是在接到业主投诉后,大周集团一定会追查到底,给业主和网友们一个交代。”
却没想到这份声明发出去以后,直接点燃了业主和网友们的怒火。
“所以大周集团销售部经理跟装修公司里应外合的事情是真的?你们大周集团的员工真的连这种丧良心的钱都赚?”
“那个被投诉的经理已经离职了?也就是说大周集团内部已经知道这件事情了,要不然好端端的,一个销售经理怎么会辞职?”
“怎么能证明你们大周集团销售部只有这一个经理干出了这种丧良心的事情?其他人难道就没有同流合污有样学样的?”
“我当年就是在大周集团买的房子,当初那装修公司也是售楼处的置业顾问介绍给我们的!我现在都怀疑我这装修是不是被他们合伙给坑了。”
“你们大周集团要怎么给业主交代?你们怎么知道这种缺德玩意儿坑害了多少业主?你们能给出什么交代?”
“我老婆当年怀着孕呢!我们买了新房装修好,住进去没多久,我老婆就流产了。是不是被甲醛熏的?”
“我们家老爷子本来身子骨特别硬朗。自从住进大周集团的新房,没两年就得了脑血栓,是不是也中毒了?”
“……”
一时间,网上群情激奋。不仅A市,大周集团在其他城市开发的楼盘也遭到了业主的怀疑。广大业主和网友们的愤怒和质疑如同潮水一般席卷而来,根本压不下去。
大周集团公关部也没想到自己连出两份声明,非但没能解决问题,反而让危机越演越烈。
“所以你们真的是一群废物!”周岳霆难以置信:“一个大一学生都能解决的问题,你们非但解决不了,还捅出这么大篓子来?”
公关部经理灰头土脸的站在总裁办公桌前面:“我们也没想到网友会这么难缠。明明顾沉在做危机公关的时候,就是这样做的。怎么网友就买他的账,不买我们的账!”
“你现在说这些有什么用?”周岳霆冷笑:“我不想知道网友为什么不买账,我只想问你究竟能不能解决这件事!”
公关部经理一脸的为难。这件事情爆发的时机太巧了。仓促之间,他们根本就想不到好的危机公关。
“算了!”周岳霆挥挥手,看向一旁的周晓婷:“你跟顾沉关系那么好,能不能给他打个电话——”
“我有什么脸给顾沉打电话?”周晓婷面无表情,开口说道:“上次顾沉帮我们大周集团解决了那么大的麻烦,你们是怎么对他的?”
周岳霆微微一滞。有些难堪的说道:“我们不也是为了你好?”
周晓婷没说话。
周岳霆继续劝道:“你也知道,能在港股上市对于大周集团未来几年的发展来说,有多么重要。你也不想我和爸的心血就这么功亏一篑吧?”
周晓婷心下一震,但还是摇了摇头:“没有用的。顾沉这次不可能出手帮我们的。”
“你别忘了,顾沉现在是邢教授的得意门生。他们西部派正愁找不到理由说服城建局把新商圈的选址定在老城区。现在大周集团出事,顾沉只会乐见其成吧?”
听到周晓婷的话,周岳霆忽然灵光一闪。若有所思道:“曹严跟装修公司里应外合坑骗业主的装修费,就算真有这种事,那也是很久以前了。曹严都已经从大周集团离职了,为什么网上会忽然传出这种爆料?那些业主究竟是怎么知道这件事的,为什么会在这种时候跳出来维权?”
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