她知道自己的姆妈在罗家现在已经是落毛的凤凰不如鸡,地位还不如罗家得力的仆人。就怕到时候娘家没人来催生,害她在婆家被人看不起,以后没有好日子过。
她嫁的那家白家也是世代经商。
商人秉性逐利,捧高踩低是骨子里带的本性。若知道她在母家失势,明面上做不出什么,但是将来日子一定不会好过。如今得到了白凤凰的保证,她这才安心下来。
“阿弟真是了不起,现在全上海滩太太小姐们都为阿弟的百货公司着迷。”
她拉着罗夏至的手,温柔地说着,“我也去你们的百货公司看过,真是漂亮,全上海也找不出第二家那么好的百货了。”
“姐姐要是喜欢就多来逛逛,这几天年末正是最热闹的时候,都是来采购过年东西的。远的还有从东北过来的呢。”
罗夏至吃力地锤了锤肩膀。
“你看,你三弟都累的瘦了一圈,我是心疼死了。叫他不要事事亲力,他还不肯。”
白凤凰摆摆手无力地说道。
“姆妈,忙过这段时间就好了。过了年,想要忙还忙不起来呢。”
罗夏至这倒是真的实话实说。
虽说按照习俗,初五店铺就会开市。但是那时候店铺开了,却不见得有什么客人。这时候又不像他“上辈子”,春运大军浩浩荡荡都要赶在初七之前回城上班。
这上海城里还好些,周边郊区,乃至其他省份的人至少要过了十五才会重新回城。过了年就是好几个月的淡季,就他之前的观察,这淡季至少要持续好几个月,说不定清明节前后才能缓过来。
怎么利用这段时间扩大百货公司的影响力和员工的素质,就成为了这两天罗夏至最困扰的事情。
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“经理,罗经理,快来快来。”
罗夏至这天正在百货公司里巡视,刚走到女装部就被售货员小桂芳一把来了过去。
卖皮草的柜台边,两个外国女客正在叽里呱啦地说些什么,站在她们对面的铃儿急的满头大汗,看到小桂芳把罗夏至拖过来了,激动的差点跳过来。
原来这两位女士是来采购裘皮大衣的,她们又想问问柜台年末有什么活动,是否有打折。这一系列的问题抛出来,把完全不会英文的几个丫头们一下弄晕了头。
罗夏至笑着为她们一一解答后,又带着两人去服务台结了账,拿了赠品,又顺手推销出去一张贵宾卡,这才回到柜台,看着两个一脸愧色的姑娘。
“今天这业绩,就计入服装柜台总体业绩吧。小费也一并计入了。”
“好的……其实平日里隔壁男装柜台的小吴都会过来帮忙翻译的。但是今天小吴轮休……我们这里就没有人懂洋文了。”
看着两个小姑娘哭丧着脸点点头,罗夏至心中微微一动。
然后他花了一整天的时间,将每个柜台都观察了个遍,尤其是几个特别容易接触到外地和外国客商的高级柜台。
“这个多少钱?”
“捏泥(二十二)。”
“我不要捏泥巴,我问你这个几块钱?”
“捏泥块钱呀!”
“什么乱七八糟的!”
“哼!听伐懂拉到!”
这卖字画的柜台伙计于书画方面是一把好手,是罗夏至特意从苏州玲珑斋请来的,但是只会说苏白和上海话。面对北方来的客户,两人几乎就是鸡同鸭讲,最后只能不欢而散。
兜兜转转了一圈下来,罗夏至发现他的这些员工们大部分都是用沪语,苏白和江淮官话售货。好在这百货公司主要的客流都是江南人士,北方客人毕竟只是少数,场面还基本还能过得去。
面对外国客人,就有些捉襟见肘了。会洋文的伙计就那么几个,大部分都是楼上高级柜台的,一旦下面有人要帮忙,就不得不撇下自己的生意下来。
这生意成了,怎么分配营业额和小费又是问题。这生意要是不成,那更是窝火,白跑一趟不说,还耽误了自己柜台的正经事情。
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