柏达无论如何也算是个中端品牌,跟那种只图低价便宜的杂牌子毕竟不同,盛安然始终不相信,在中层阶级越来越重视品牌和质量的今天,会没有一个人关心自己所说的那些产品介绍,只她用错了办法。
有过经验的人都知道,瓶颈期的时候最怕的就是没有头绪,连该往哪里努力都不知道。一旦有了方向,就算困难,但总能够找到解决的办法。
为了解决自己的困惑和问题,盛安然甚至特地将一年内柏达销售的客户资料全部调了出来,一点一点的翻看。虽然上面不会有很明显的客户信息,但是总会有些蛛丝马迹,客户们大致应该是些什么人?他们更喜欢哪一款产品?为什么?
这样一个问题一个问题的问下去,再结合自己的工作过程,盛安然渐渐生出了一种茅塞顿开的感觉。
事实上在价格之外,客户也是非常重视产品质量的。她所说的那些内容,顾客并不是不感兴趣,他们只不过是——听不懂。
是的,就是这么简单。在信息爆炸的时代,不管想要知道什么,只要随手一搜就能知道了。听起来很棒,好像一切问题都能迎刃而解。但只要稍微有经验的人就能知道,事实并不是这样的。
实际上,大部分时候,搜索得到的信息越多,反而会越让人困惑。
能够挑的牌子那么多,五花八门眼花缭乱,你说你好他说他好,而且每一个都说得很有道理,这样一来,反而会让客人难以决定,甚至对于这部分内容产生畏惧心理。大部分人最后会放弃研究这些,随便挑一个差不多的牌子,差不多的价格的产品就醒了。
于是,最后他们能挑的,除了颜色花样之外,也就只有价钱了。
而盛安然要做的,自然就是化繁为简,将自家品牌价值中最明显最能让客户理解和接受的那部分总结出来,让顾客一听就明白是怎么回事,并且油然产生“这个产品就是跟别家不一样”的感觉,她也就成功了。
想到就做。花费了几天时间,将自己这段时间研究所得做了总结之后,盛安然便将之运用在了工作之中,果然,虽然因为时间短,业绩并没有明显的提高,但那些明显只是走马观花随意看看的顾客再度光顾的次数却大大提高了,只要继续努力,就有可能把他们发展成客户。
这样的转变,总算是让盛安然松了一口气。自己这段时间的努力并没有白费,更重要的是,这些是她自己想到的,跟许云婕没有关系。
想到许云婕,盛安然才发现,自己这段时间埋头工作,根本没有再关注她的事,甚至在想起这个名字的时候,都有种陌生的感觉。
许云婕说过的话突然出现在了耳边:“你不应该把自己的时间耗在这里。”
盛安然不得不承认,或许她是对的。
☆、第6章 许总的戒指
有些事情真是不能想,盛安然才刚觉得自己已经很久没有关注过许云婕,她就突然出现在了店里,不再每天都早出晚归,甚至不再出门,不是在办公室里埋头整理资料,就是在店铺里四处看样品,悠闲得不得了。
如果是从前,盛安然大概会觉得对方非常碍眼,想要上去找事。但经过这段时间之后,她的心倒是沉下来了不少,不再见到许云婕就像是敌人见面。
尤其是,现在自己在工作上也取得了新的进展,正需要给许云婕看看,她就自己出现了,这么自觉,盛安然没道理会拒绝。
最令盛安然意外的是,许云婕这一次看起来并不像是初次见面时那样高高在上,公事公办,在店里转的时候,她时不时会跟店员们说说话,显得非常的亲切随和。几天之后,原本跟她基本上不能碰面的店员们,竟然都跟她熟悉了起来,甚至可以时不时的开个玩笑。
盛安然对此心情复杂。她是不会主动上去跟许云婕说话的,而那天之后,许云婕似乎重新开始有意识的躲她,自然也不会主动凑过来。在两个人诡异的“默契”之下,竟始终没有说过话。
直到周末到来。门市店里周末是不能休息的,所有的员工都只能在工作日的时候调休,这也算是业内的常态了。所以许云婕决定,要请大家吃饭。
根据吴畅的说法,总公司的领导们到分店视察的时候,多半都会请大家吃饭,许云婕这次来的时候身上还有不少工作,所以没有请客。现在大概是工作告一段落,腾出功夫了。
分店是在开发区,周围没有吃饭的地方,只能坐车去市中心。吴畅,许云婕和另一个店长都有车,挤一挤倒也可以坐下。只是也不知道她们是怎么分配的,反正盛安然不过是在收拾东西的时候慢了一步,竟然就被分到了许云婕的扯上。
最关键的是,也不知道是不是为了补偿她,所有人不约而同的选择了坐在后面,将副驾驶室这个“最好的位置”留给了她。
盛安然上了车,许云婕似乎也是一愣,但很快发动了车子。也不知道是不是两个人之间的气场影响到了其他人,总之一路上大家都很沉默,到了地方之后,所有人都飞快的下了车。
许云婕去停车的时候,盛安然还听到旁边的同事小声说,“许总今天好严肃啊,害我都不敢说话。”
其他人纷纷附和,走在前面的店长张晓娟听到了,笑着回过头,“其实现在已经算是不错了,我以前刚刚进公司的时候,可从没见过许总跟人说笑,严肃得不得了,公司里的人都怕她。”
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