事情的激化发生在一次事故中。小雨毕竟是新手,虽然她很努力的做她的工作,可是她的经验毕竟还是太少,终于出事了。
因为暑假是旅游的高峰期,旅行社人手严重不足,所以小雨这样的新手也有机会独立带了几次团。7月底的时候,有一个省内的小团交给小雨带,历时三天。小雨跟我道别之后就走了。但是第二天下午,我接到了小雨的电话。小雨哭着告诉我出事了。
事情发生在安排游客漂流这个环节。因为是夏季,漂流项目非常火爆,每天参与的游客多的惊人。景区一直是在超负荷的运转。因为等候的人多,游客们渐渐焦躁起来,有些游客开始不听劝阻,结果在漂流中因为操作不当,一个违规的游客在漂流中从船上掉下来被撞伤。
受伤游客被景区送往医院,小雨吓得不知所措。尤其是游客的亲属把怒火全发泄在小雨身上。各种责难,投诉甚至辱骂让小雨几乎崩溃了。
我听完也很着急,立刻就要赶过去。可是小雨没让我去,她告诉我这次的事情比较严重,所以社里直接排她的上司就是那个李经理赶去处理了。我过去其实帮不上什么忙。可是出了这么大的事我怎么可能不管不问。我不顾小雨的劝阻立刻赶往景区,但是我道路不熟,饶了好多弯路,等我心急火燎地赶到景区的时候已经是晚上9点了。
接到我电话之后小雨跑了出来,一头就扑进我怀里大哭起来。我以为她是吓的,连忙温言安慰。小雨却不说什么,只是告诉我她不想在这儿,让我带她走。我陪她回宾馆拿了行李。我们刚走出宾馆的门,一个男人追了出来,喊住小雨,告诉她明天回社里去,别多想。小雨却没理他,只是看了他一眼就上了车。
路上我小心地问她情况怎么样?小雨好像非常不想说话,只告诉我刚才那个人就是李经理,他已经接手处理这件事。我一听略觉歉然:“他就是你常说的那个李经理!我刚才竟然没打个招呼,失礼了!”小雨低下头不接我的话。
当晚,整整一夜小雨一直紧紧地抱着我。早晨我还看到她脸上的泪痕,可是迟钝的我只以为她是吓的,竟然没想更多。因为出了事故,小雨受到社里的严重处罚,后面就没怎么出团了。那个李经理的电话却越来越频繁。只是小雨对他的态度出现了180度的转变。他的一切邀请小雨全都断然拒绝。而且我注意到小雨还有个变化,她接电话的时候常常躲出去,而且很怕我碰她的手机。这一些变化让我越来越怀疑小雨有什么事情瞒着我。
一天夜里,我被一阵手机的铃声惊醒了。我爬起来一看,是小雨的手机。看小雨睡的很熟,我没叫她,直接把手机挂了。但是没想到刚过了两分钟,电话又响了。我拿起了一看,显示的来电人是“李经理”。我心里略觉不满。看看表这都已经夜里两点十分了,什么事非要这会儿打电话。但是想想小雨的工作特殊性,我还是叫醒了小雨。小雨迷糊中一看是李经理的电话,立刻挂掉了。我说:“他几分钟前已经打过一次了。会不会有什么急事?”小雨却摇摇头:“不会的!睡觉吧!”可是她刚躺下,电话又响了。“你接吧,看他什么事儿?”我已经有些烦躁了。小雨习惯性的想要到屋外接,可是见我看着她,犹豫了一下,接通了电话。只听电话里絮絮叨叨说了些什么,小雨脸色阴沉下来:“对不起,这已经半夜了,我不合适过去,您找别人吧。”说完就挂掉了电话,然后直接关机。小雨爬上床,用毛巾被蒙住全身不再说话了。
我轻轻拉开毛巾被,把小雨拉过来。“你怎么了?到底有什么事?我觉得你最近不太正常。”小雨突然哇一声哭了出来,隔了好一会才慢慢告诉我经过。
原来,事情发生在漂流出事的那天。小雨因为碰上了如此大的事故而不知所措。李经理赶来之后,一方面安慰治疗伤者,一方面和伤者的亲属就赔偿问题进行谈判。到了晚上他把小雨约到河边无人处,然后告诉小雨。游客伤的倒不是太严重,但是对方亲属一口咬定是旅行社安排不当,对游客照顾不周,所以向旅行社索赔15万元。其实,经过我事后调查,事实并非如此。游客的伤并不重。而且景区也为了明确责任,调出了当时的视频,事故的原因是游客自己不听劝阻违规操作,所以旅行社只需要负担很少的责任。李经理当时是故意夸大事实吓唬小雨。而且即使李经理说的都是真的,也不应该是小雨全额负担赔款。小雨听完很淡然的点点头。这让李经理非常诧异,他知道小雨的社会经验很少。在他想象中小雨听完这么大的数字应该是手足无措,甚至吓哭起来才对,他认为小雨一定会向他苦苦哀求,要他救自己。可是他不了解小雨的身世。15万当然不是小数目,可是对于小雨的家庭来说并不算什么大事。
阴谋没有得逞,可是李经理还不死心,就在小雨要走的时候,他突然一把把小雨抱进怀里。然后把小雨推倒在一块石头上。一边语无伦次地说他如何喜欢小雨,一边不顾一切强吻了小雨。小雨这次真的吓懵了。他没想到会碰上这样的事情,平时和蔼可亲的领导怎么突然变成了禽兽。直到李经理用力地撕扯她的衣服她才反应过来。小雨拼命地反抗,高声地呼救。恰好几个其他游客晚上出来闲逛,听到小雨的呼救声赶过来。李经理才不得不放开小雨。小雨又羞又怒,哭着跑回宾馆再不出来。
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