“好像……也没有。”老板和老板娘面面相觑一番，然后齐声说道。
“投诉呢?有任何针对旅店或者其他客人的投诉吗?”韩印继续问。
“应该有吧，不过具体记不太清了。”老板娘迟疑了一下，接过话，“其实投诉每天都有，一会儿嫌没热水，一会儿嫌被子有霉味，一会儿又这那的，反正这些人总能找出毛病，我们也习惯了，能解决就解决，不能解决就敷衍过去，总之我们就这条件，价钱也在这儿摆着，倒也没有因为这些小事闹得不可开交的。”
“客人之间呢?有吵架或者闹不愉快的吗?或者哪个客人让你觉得脾气比较冲?”韩印连续问道。
“没怎么注意，反正我们俩没听说过。”老板和老板娘又互相看了看，齐齐摇头说。
“据我们警方资料记载，案发当天你们这里总共有12位住客，其中有两位在录口供时声称着火前听到你们俩在吵架，有这回事吗?为什么?”显然韩印昨夜做了功课，对相关信息已经了解得相当透彻。
“咳，我们俩经常的，两天一小吵，三天一大吵，不算个事。”男老板大大咧咧地说，随即扭头问老板娘，“那天咱吵架了吗?我怎么没印象?”
“吵了，我记得，不就是因为你偷偷从账上拿走100块钱去买彩票吗?”老板娘没好气地说。
“对、对、对，我也想起来了。”男老板尴尬地笑笑。
“刚才提到投诉，当晚有没有住客针对你们俩吵架提出投诉的?”韩印问。
“这个真没有。”男老板一脸无辜地说，“你们不会认为是我们俩吵架吵恼了，要烧自己的店吧?”
“你别急，我们的工作性质就是这样，任何疑点我们都得考虑。”韩印笑着安抚道，随即陷入短暂的思索。
几个小问题，是韩印在逐步寻找有可能对犯罪人产生刺激的缘由，找出刺激性因素才能解开低档旅店的象征意义。而老板的答案并没有给他带来任何启发，当然了，也许凶手压根就与兴发旅店没有任何关系。不过韩印还不死心，他决定换一个思路：兴许跟大多数连环杀手一样，本案犯罪人初次纵火，是在一种无意识的状态下促成的，只不过一次无心的纵火，令他产生了某种释放和快感，从而成为连续犯罪的惯用手法。
韩印抬手推推鼻梁上的镜框，打破沉默，问：“除了这一次被纵火，以前你们这儿发生过火情吗?”
“噢，倒是有过一次，不过那都是前年夏天的事了，而且是意外。”男老板干脆地说。
“是吗?说说看，是怎么回事?”韩印使劲点点头，对老板的回答显示出浓厚的兴趣。
“那次我印象也挺深的，”老板娘抢着说，“大概是下半夜1点多，我在吧台玩电脑，玩着玩着便闻到一股焦味从楼上传来，我赶紧把老公喊醒，一人拿着一个灭火器就跑到楼上去了，然后便看到从203房间的门缝中直往外冒烟……”
“其实火也没着多大，主要是床单和住客的衣服着了，我用灭火器喷几下，火就灭了，不过那两个住客吓得够呛。”男老板接下话说。
“把那客人的登记记录调出来。”半天没说话的陈海峰，指着接待台上的电脑说道。
听了他的话，老板和老板娘两人嘀咕了一阵，大概是在回忆当时的日期，然后老板娘噼里啪啦敲了一通电脑键盘，接着把显示器扭向韩印他们这边，说：“喏，这是那两个客人登记的身份证信息，是前年8月22号晚间9点入住的，几小时后就着火了。”
“这一个叫孙鹏，一个叫罗哲的，是哪个人点的火?”陈海峰眼睛凑过去，一边在记事本上写着，一边随口问道。
“叫孙鹏的那个，他态度挺好的，主动承认是自己不小心造成的，还赔了店里的损失，我们也就没再追究。”男老板答道，又一脸不解地问，“他跟我们旅店后来被纵火有关系吗?”
“这得我们调查了才知道，你等消息吧。”陈海峰沉着脸说了一句，然后把记事本上刚刚记着身份证信息的一页撕下来，递给身边一名警员吩咐道，“你先回队里，把这个叫孙鹏的找出来，我和韩老师再走几个现场，有结果给我打电话……”
诚铭旅馆临近江华市最大的蔬菜水果批发市场，由一栋独立的旧居民楼改造而成，棕黄色的外墙大部分都被熏黑了，临街的窗户玻璃也全没了，只剩下黑乎乎的窗框，被从里面用破木板遮着，正门口两扇玻璃大门，同样只剩下两个扭曲变形的塑钢框架而已，入眼之处，可谓一片狼藉。
此时，大门口的卷帘门拉到一半，杜英雄和一名专案组警员哈腰走进去，一眼看到在门厅中央，一个大爷正躺在藤椅上看报纸。
听见响动，大爷坐起身来，满眼疑惑地打量着两人，嘴里试探着问：“二位是……?”
“我们是警察。”杜英雄亮出警官证说。
“放火那坏蛋被抓住了?”听说是警察，大爷赶紧把手中的报纸放到一边，噌的一下站起身，满心欢喜地问。
“大爷您先别激动，罪犯还没抓到，所以我们特地请了总局的专家来指导办案。”一旁的随行警员指指杜英雄，冲大爷解释道。
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