「是的。」大卫语毕，站了起来走出去。
几分钟后，回来的是等待医师召唤的亚伦。他安安静静坐在那儿，医师则在一旁打量。
「今天发生了什么事？」医师问。
「在学校里，」亚伦说，「十一点半，我开始做梦。醒来时，我站在大楼屋顶往下看，好象要往下跳。接着就走下楼到警察局，要他们打电话给学校，免得他们担心我。后来，就来这儿了。」
布朗医师花了很长时间为他检查。「比利，你是否服用过任何药物？」
亚伦摇摇头。
「现在，你凝视前方，能看到什么吗？」
「我看见几张脸，但是只有眼睛、鼻子和奇怪的颜色，我看见他们发生不幸，他们在汽车前跌倒，从悬崖落下，在水中挣扎。」
布朗医师不发一语地观察比利，仿佛在检视一面心中的萤幕。「比利，说说家里的事。」
「米查喜欢杰姆，却很恨我。他每次都对我大吼大叫，母亲和我都快被他逼疯了。我丢了杂货店里的工作。为了能在家里和母亲在一起，所以故意偷了一瓶酒，让他们开除我。」
3月19日，布朗发现比利身穿高领衬衫和蓝色夹克，看来好象女人。「这是我的意见，」诊疗过后他写道，「这位病患不可再以门诊方式治疗，应转到州立哥伦布市医院进行住院治疗。关于此事，已向罗杰医师联络过。」
十五岁生日之后的五个星期，比利经双亲同意，以『志愿病患』的名义被送进哥伦布市医院。
比利相信，由于他恶劣的行为和抱怨，母亲已决定将他送走而选择了米查。
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（3）
州立哥伦布市医院记录──机密
3月24日──下午四点。本病患与另一位病患丹尼尔互殴，丹尼尔的右眼下方被割破一道伤痕。打斗地点在RV3病房外的走廊，时间是下午四点。很明显地，当时比利与丹尼尔正在玩耍。比利先生气，打了丹尼尔，后来丹尼尔也开始反击，经由旁人劝阻，两人被分开。
3月25日──从病患身上发现了一把餐刀，病房里也藏有一根锉刀，这是他从木工房取来的。罗杰医师与该病患交谈，病患表示想自杀。后来被安全隔离，并告知预防自杀的方法。
3月26日──病患相当合作，定期针对怪异的事物发牢骚。病患并未参加联谊活动，大部份时间都一个人独坐一隅。
4月1日──病患大叫说墙壁正朝向他逼进，他并不想死。罗杰医师将他隔离，并怒斥病患不得携带香烟与火柴。
4月12日──过去几个晚上，病患询问他是否处于昏睡状态。今晚，病患要求增加用药量。我向病患解释，他应当试着自己睡。病患的敌意升高，而且渐具好斗的性格。
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（4）
《杰森》的脾气开始暴躁起来，藉由高声尖叫可以舒缓他过度的压力。他是个安全阀，在「解除紧张」的时刻来临前，他都很内向。那位被隔离在「安静室」中的人就是杰森。
杰森在八岁时为了抚平暴躁的情绪而被创造出来的。但是，他从未被允许真正出现过。因为如果他一出现，比利便会遭受处罚。在州立哥伦布市医院里，当压力和恐惧增加时，杰森就会藉由大吼大叫的方式发泄心中的情绪。
有一次，他在电视上得知四位肯特大学的学生遭到杀害，也曾如此大叫过，当亚瑟发现杰森每次爆发时就会被关时，便决定采取行动。在这儿和在家并无不同，都不准他表现出忿怒的情绪。一个人做错事害得全体都受罚，因此亚瑟强迫杰森不可清醒过来，并且称他是《惹人厌的家伙》．杰森自此永远处于阴暗之中。
其他人都忙于艺术疗法。当汤姆不开锁时，多半都埋头于风景画的创作；丹尼画的是静物，亚伦画的是人像；雷根也试着画画，但仅止于黑白素描。亚瑟这才发现雷根患有色盲。他想起当时穿错袜子的事，一定是雷根的杰作。克丽丝汀则画一些花和蝴蝶，她是为他哥哥克里斯朵夫画的。
看护人员向上级报告，比利近来表现得很沉默而且合作。自此，比利有了更多的特权。当天气暖和时，他可以外出散步、绘画。
其中有些人「出来」了，浏览四周的环境，由于不怎么喜欢，因此又离开了。只有雷根对罗杰医师的斯拉夫名字和口音有兴趣，而且也很听从他的指示。丹尼和大卫一直都是听话的孩子，会服用医师开出的药物。但是，汤姆则会将药含在嘴里，事后再吐掉。亚瑟和其他人也都如此。
丹尼与一位黑人小男孩交朋友，他们两人一起聊天、玩耍，甚至会坐在一起聊上好几个小时，述说他们长大以后希望做的事，这是丹尼第一次开怀大笑。
一天，罗杰医师将丹尼从RB-3区移到RB-4区，这一区的孩子年龄较大，丹尼都不认识，也不知该与谁说话。因此，他躲到自己的房间里独自哭泣。
后来，丹尼听见一个声音说：「你为什么哭？」
「走开，别烦我！」丹尼说道。
「我能去哪儿？」
丹尼看看四周，并未见到任何人，「谁在说话？」
「是我，我是大卫。」
「你在哪里？」
「我不知道，我想我大概就和你在一起。」
丹尼看看床铺底下，又看看衣柜，却没看见说话的人。「我听见你的声音，但你在哪儿？」
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