在我专事写作以前,因天南地北的商旅生涯,曾经接触了若干的成功人士——他们“成功”的发迹史在社会上流传着许多不同的版本。后来,我惊人地发现这类故事中的主人公虽然“发迹”的版本不同,但是都有一个惊人的共同规律:当他们光芒四射地出现在各类媒体上时,绝对地只有半边脸。
那么,他们另外那“半边脸”到底如何呢?
1 神秘女人:咨客“撞”到了大运
这个成功人士的故事发生在海南。
1961年2月18日,吉珑山出生在四川省武胜县龙山坡——准确地说:在吉家破旧的茅屋对面那座虽然不高但长满青冈树的山坡才叫龙山坡。他出生的时候,正是早阳初照龙山坡的早晨八点钟左右,在旧日的计时里,此刻为辰时,生肖属龙。那位乡间的接生婆惊喜地发现这是一个富贵的吉兆:主人姓吉,家居龙山坡对面、男婴出生在辰时。于是,她给亲手接生的婴儿一口咬出一个吉利的名字:珑山。将龙变珑,避讳龙山。她抱起婴儿,在新生命的啼哭声里欢天喜地地说:“我把你接出来,取个好名字巴到身上,你以后富贵了,千万不要忘记了我这根老骨头。”
很遗憾,一直到1991年的冬天,已经三十岁的吉珑山虽然早已走出了武胜封闭落后的龙山坡,漂泊到了大都市重庆,做了某饭店的男咨客——一种类似旅行社导游性质的工作人员,却无一星一点发迹的征兆。
就在这个冬天,那位乡间的接生婆安详地闭上了双眼,埋葬在龙山坡的半山腰上。孰料,同样在这个冬天,远离龙山坡的重庆,吉珑山这个吉利的姓名给他从天而降般撞来了大运。
——那位给吉珑山撞来大运的神秘的中年女人到底叫什么名字?身份如何?我永远无从知晓。为了叙述的方便,我给她取一个代号:阿丽。
一天上午,吉珑山穿上那套红色的职业服装,刚刚在大堂门口站了几分钟,便见公关部经理从外面急如星火地奔进大堂,飞快地进入电梯间。 一会儿,胖胖的总经理满脸严肃地走了出来,与公关部经理一道急速地钻进小车,一溜烟似地驶出大门。作为这家饭店的一名最低档次的咨客,吉珑山的任务是迎来送往,殷勤地将客人的行李送入房间或装进出租车的尾厢,再把职业性的笑容均匀地洒到那些男男女女们冷漠的脸上去。现在是上午,进出的客人不是很多,总经理异乎寻常的举动又让他产生了某种好奇。就在他微静心绪时,小车又忽然驶了回来,嘎一声停到大堂门口。吉珑山快步上前,礼节性地打开车门。先是总经理圆圆的脑袋从车里滚了出来,接着是公关部经理的脑袋。公关部经理不愧是搞“公关”的,任何时候都不忘送给他人一份热情的画饼,他先是拍了一下吉珑山的肩头,对他的服务质量以示嘉奖,接着看了一眼别在吉珑山胸前编号为××号的卡片,顺口问道:“贵姓什么名字?”
“我姓吉。”
吉珑山飞快地掏出圆珠笔,在左掌心写下了自己的姓名吉珑山。
公关部经理漫不经心地瞟了一眼,重新拍了一下他的肩头,说:“好姓。好名。”
吉珑山微微弯着腰,头略略地低着——他严格地按照礼仪规定目送着总经理和公关部经理进入电梯间。
这是一个平常的上午,虽然发生了饭店总经理与公关部经理去而复返的事情,但是,没有任何迹象预示着吉珑山的命运将彻底改变。
仅仅过了半小时,另一位男咨客满脸惊疑地走到他面前,惊讶地说:“吉先生,总经理请你到办公室去。我来替你的班。”末后,他特意补充了一句,“总经理说的是‘请’哟,你莫非要升职了?”
在人们的印象里,美国总统对一位清洁工人说一万句谢谢都见惯不惊,但一位中国饭店的总经理对手下的一位咨客吐出一个请字则是罕见的。
吉珑山忐忑不安地乘电梯上到顶层,来到总经理办公室。
莫名“撞”来的大运(2)
公关部经理一见到他,双眼立刻发亮,三步并作两步扑上来,一把抓住他的左手摊到总经理面前,激动地说道:“×总,你看,我说的就是这个人。”
总经理先定睛打量了他一下,接着伸出左手,一根手指在他掌心划了划,右手握住一支签字笔在办公桌一张白纸上将吉珑山三个字写了一遍,略略思忖了一下,然后说:“好吧,就‘定’他吧。一定要负责接待好阿丽。”
直到总经理室的大门砰一声关上,吉珑山都没明白到底是怎么回事。
到达公关部,坐在柔软的沙发上,公关部经理才给他细说缘由。
原来,今天早上,公关部接到海南一家旅行社的电话,一位重要的客人——而且是一位孤身的中年女客将到重庆旅游。鉴于该女客的身份特殊,除了接待要高规格外,该女客还提出了一个非常特殊的要求:陪伴她旅游的人一定要有一个吉祥的姓名。真是大千世界,无奇不有。问题是,偌大的饭店里,有一定级别的职员,姓名仿佛都不太吉利,阴差阳错,谁料到站在大门口那位低级别雇员居然有一个吉利又吉祥的姓名吉珑山。
公关部经理从抽屉里点了三千元钱扔到桌上,一脸严肃地对吉珑山说道:“实话告诉你吧,这位客人对我们饭店并不重要,但她对海南那家旅行社很重要,而那家旅行社又直接影响到我们饭店的生意好坏,所以,你一定要陪好她。”想了想,又说,“她可能有些迷信。唉,沿海的有钱人都迷信。”
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