老师可以选择当下回答,也可以表示这个问题稍后再谈。
是谁规定别人讲话时,不可加以打断的?这我不知道,但这个说法,我不懂,也不同意。
听别人讲话,需要注意力,注意力集中三分钟就开始吃力,坚持十五分钟算是很厉害了。国际知名的演讲论坛TED[1]大量提供各领域的杰出演讲,长度都定在十五分钟以内,就是这个原因。
我自己演讲的时候,每隔几分钟就会和台下的人聊几句、问些问题、调查一些意见,这样大家比较有聊天的感觉,不会太像在教室听课。学校上课,把每堂课定为五十分钟,对老师、学生都是很大的考验,连《康熙来了》这样嘻嘻哈哈的节目,都每十几分钟就进一次广告,一集总长度也才四十五分钟。
用心听对方讲话的人,为了确认某些信息,或者为了询问一些细节,才会打断说话的人,尽到一个仔细聆听者的责任。
只要打断的方式是礼貌的,态度是对所讲内容显露兴趣的,讲者都会高兴才对。讲的人滔滔不绝,周围大家瞌睡的瞌睡,玩手机的玩手机,完全没有人打断讲者,你觉得讲者会不想哭吗?
婚礼致辞者往往是长辈或长官,有些致辞者不识时务,讲了几十分钟,内容又陈腐乏味,全场饥肠辘辘的宾客巴不得哪位有胆识的人上去把致辞者请下来,让大家开始吃饭。
其实,这种致辞只要超过三分钟,台下宾客就开始交头接耳、各聊各的,这样当然也不合礼仪,但是致辞者不知进退在先,主办者流程设计欠佳在后,就注定造成全场失礼的局面。
这种类似“有人说话就不可以打断”的不知从哪里来的古训,本来就没道理……当我讲到这里,子玉突然举手打断我:“对不起,我要去上厕所。”
呃,这个打断虽然没有显示出丝毫对我所讲的内容的
兴趣,但还是乖乖放她去好了。
22
不知道该聊什么的时候,聊吃的!
当然,我相信也有人不爱聊吃的。不过我们追求的是“可以聊下去”就好,且战且走胜过不战而退的。
爱旅行的人多吗?多,但没你以为的那么多。
爱时尚的人多吗?多,但没你以为的那么多。
爱吃的人多吗?多,而且比你以为的还要多。
所以许多人乐意自称“吃货”,但几乎没人自称“旅行货”或“时尚货”。吃,比旅行或追时尚都容易,而且真的能够“说出发就出发”,别找太远的餐厅就好。
这个事实引导出以下这个建议:不知道该聊什么的时候,聊吃的!
不是天气,不是时事,不是工作,这些都很容易卡住,不信你看:
你:“今天好热哦!”
陌生人:“对啊,好热哦!”
(卡住)
你:“你念什么的?”
陌生人:“太空物理(或者国际贸易或者比较文学)。
(卡住)
你:“市长换人了。”
陌生人:“是啊!换人了。”
(卡住)
看吧!天气、专业、时事,都不那么好聊。
我有位非常会聊天的朋友,有一次竟然一开口就卡住。我朋友:“你府上哪里?”
对方:“我老家是黑鸟镇。”(这是我乱编的,反正当时对方答了个极冷僻的地名。)
我朋友:“哦!黑鸟镇,失礼了,我还真不知道这是在哪里。”
对方(耸耸肩):“不值得您费心,反正就是个很少人知道的小镇。”
看来,对方过去费力解释过太多遍黑鸟镇的方位,现在有点意兴阑珊了。
结果,我朋友就在“黑鸟镇”这一关卡住了!
我相信从翻开《说话之道》到现在所累积的功力,你已经知道要怎么渡过“黑鸟镇”这一关。
对了,就是聊吃的!
“哦?黑鸟镇呀?你们那边有什么特别的美食吗?”嗯,我看看,对方可以如何继续封锁对话:
“我们那里的人都不吃东西!”(这回答太棒了,接下来你们就可以大聊吸血鬼聚集的黑鸟镇是怎么回事了!)
或者对方说:“没什么好吃的,都很普通。”
这时,就要劳烦永恒的话题出马了。
“那你比较喜欢吃什么样的美食?”
这样如果还卡住,那对方要不就是心情很不好,要不就是他其实是外星人,这时植入脑中的翻译机刚好出故障了。
试试其他关卡。
对方:“我念太空物理系。”
你:“那你们学校附近有什么好吃的?”
(过关)
对方:“市长总算换人做了。”
你:“哈哈,那也许本市会多几家好吃的餐厅!您都喜欢去哪些餐厅啊?”
(过关)
对方:“天气好热哦。”
你:“这种天气最适合吃锉冰了!你最近吃了没?”(过关)
当然,我相信也有人不爱聊吃的。不过我们追求的是“可以聊下去”就好,且战且走胜过不战而退。
怎么样?聊吃的会饿吗?现在想去吃点什么呢?
23
耳朵需要专注,
不像眼睛可以乱扫
说话说得漂亮,那是绽放在空中的烟火;而比较无人注意的倾听能力,则像是透明的空气。虽然烟火绽放时,没有人会去注意空气,但如果没有空气,烟火无论如何都点不燃,更不可能绽放。
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