乙:真是很没人味的对待,人很挤之外,还有没有?? 甲:还有,在你点完菜之后,你必须找一个地方坐下,人太挤了,所以你必须和别人坐在一起,哎哟!反正我觉得很可笑,我自己坐在一个桌子边,而同桌的其他人都很熟悉,他们是同一群人,有说有笑的,而我却要坐在那 儿听他们谈笑风生;他们好像吃得非常愉快,但我却只是在吃饭。
乙:嗯! 甲:至少食物得慡口宜人,而且和一些朋友一起吃,这样才愉快,才不会令人心烦。 乙:听起来好像是没有人和你一起吃饭,而且食物很糟糕,令人不愉快又心烦。 甲:我每次到那里,都觉得不太舒服,因此我不常去那里。只有当我很饿了,不得不去吃饭时,我才去。 乙:我想如果要你说出那里最糟糕的事qíng,你可能会说是和别人一起吃饭,却不能和大伙打成一片吧?! 甲:这,我不知道这是不是最糟糕的事qíng,但是,你知道,当我朝四周看,看到别人一起吃饭、谈天,吃得很愉快,看起来是那么美好。 乙:如果你有一些朋友和你一起用餐,会不会比较能忍受那里的食物?
甲:或许吧!有个阿狗阿猫的,总比孤伶伶一个人好。 乙:jiāo朋友对你来说是一件困难的事吗?把自己介绍给别人,会不会觉得不舒服? 甲:我不太习惯这样,怪怪的,因为我想他们不会想跟我谈话,你知道,他们已经聊了这么久,这么起劲,他们已经那么熟了,我莫名其妙地加入, 我不知道要说什么。
乙:你不知道当你碰到新朋友时,你要怎么说才好,或者怎样去认识他 们?
甲:对啊!我不知道怎么做,我可能说:“老天,这食物真差,是不是?” 而他们说:“是呀!”就只谈这些,我曾经碰过一次这样的qíng形。
乙:在他们同意你的看法之后,就没话可说了? 甲:对,就是这种qíng形,我就是不知道如??如何和别人谈得很融洽。
乙:我想,也许我们可以一起来改善这个问题,例如:接近别人、认识别人,和他们jiāo谈等等。
甲:可是我不知道我是不是可以,我觉得我??是那种??那种害羞?? 害羞的人,要认识别人要花很多的时间,我一直都缺少朋友,但是我想我在这方面就是一点办法也没有。
乙:你是说,你不想改善它,或者你不确定?? 甲:不是,我希望能和别人谈得很愉快,如果我知道怎么做的话。 乙:嗯!
甲:你想,在这方面我们是不是能做些什么? 乙:你愿不愿意改变自己?如果你觉得有必要也想改变自己,我们才能一起想办法。 甲:真的吗?我很乐意谈这件事。 乙:好。
甲:哦,我现在还有点事,可是我希望能尽快与你再谈这件事。 乙:好的,等你忙完之后我们谈吧!
训练自信心理1.概念(1)自我肯定 与别人建立开放、真诚、直接和适当的沟通行为,就是自我肯定的行为。 自我肯定的行为可以增加一个人选择的自由度。当一个人拥有选择的自由时,自尊自重的感受会取代压抑、委屈或愤怒等伤害人的qíng感。 在讨论自我肯定时,十分qiáng调一个人是否自尊自重。以真诚的方式表达自己,得到自尊与自重的感受,同时也能尊重别人,才是自我肯定的真谛。 我们可以在生活中学习自我肯定的行为,以便有效地处理人际关系。
(2)自我肯定的表达方法 简单地说,自我肯定是:坚定的原则与温和的表达。在行动上可分成四个动作:①描述qíng境。
②表达qíng绪。
③提出意见。
④征询讨论。 在自我肯定的行为中,非口语部分包含:目光温和地接触、脸部表qíng放松、声调坚定平稳、说话流利、保持适当距离、姿势适中、语气肯定。在口 语部分包含:练习说“不行”、“不要”、“我不喜欢”,以平稳的方式叙述自己的感受与意见,并学习事实、感受、期望、讨论四者兼具的表达方式。
(3)自我肯定地使用时机①有人请你帮忙,你心中乐意,却不知怎么拒绝时。
②有求于人,又不知从何开口时。
③经常一个人埋头苦gān,不愿意求人帮忙时。
(4)坚定者的特质①温和,但不羞怯;因为他对自己有信心,重视自己的价值。
②坚持,但不顽固;因为他认为重要的原则,即使在家人或外人的压力 之下也不退却。
③关怀,因为他重视别人的权益。
④表达清楚,声调、姿势、态度都能配合例子的决心,让别人清楚感受到他所要表达的内容。
⑤勇敢,因为他有自信,不会畏惧压力或嘲笑。
⑥满意,因为他能在环境中保持他的权益,且不去侵犯别人的权益,双 方都满足。
⑦有自我价值感,通过与人平等的jiāo往,自己能由别人的尊重中更重视 自己为“人”的价值。
(5)软弱者的特质①行为退缩,宁愿躲在人群中,经常不愿与别人的眼神接触。
②被伤害被欺负,因为不善于维护自己,不但别人轻易地侵犯他,有时 也无意中引导别人来占他的便宜。
③听从别人的决定,由于他不看重自己,所以很容易放弃自己的想法, 觉得别人的意见高明。
④表达含糊,因为他不敢争取自己的利益,即使表达了他的需要,也常 含混不明。
⑤压抑感觉,因为他不敢把自己的意见或需求表达出来,老把它往肚子 里吞。
⑥不喜欢自己,因为他觉得自己比别人差劲。
⑦否定自己的价值,因为他看轻自己,认为自己是没有能力、没有价值 的人。
(6)反应类型表自我肯定型 非肯定型 间接攻击型 直接攻击型
人 我行。你也行 我不行。你行 我行。你不行(但是我让你
我 以为你行)
地 位
我行。你不行
对 澄清和肯定自
自 己的权利而不
我 侵犯别人权 利 的 假 设允许别人侵犯自己的 权利开始时允许别人侵犯自己 的权利。后来又间接的侵犯 别人允许自己侵犯别人的权 利
决 双方共同决定 让对方决定 替别人决定。但对方不知道 替别人对方知道定 权
行 合作的 逃避
为 直接面对 投降平等的 放弃 压抑暗中攻击 迂回攻击 表面和平好战 向外攻击 冲突
内 我的权利和别
在 人一样重要,我
对 有权利去肯定
话 自己的权益我没有什么权利 我受到伤害我要报复 我的权利比别人重要, 我要争取自己的权利
自 我觉得和别人
我 是平等的,我有
的 自信心感 觉我觉得自卑,我说不出 我想说的话先前我觉得不如人,但是之 后我觉得比别人优越
我觉得自己比别人优越
对 彼此尊重
方 不尊敬
的 罪恶感
反 生气
应 挫折感困惑 挫折 受制感受伤害 防卫 羞rǔ感
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