使对方以为这是他的意念。
一个创造奇迹的公式
我们要记住，对方并不承认有错误时，你别斥责他是错误的。在这种qíng形下，可能只有愚蠢的人才会去责备人家，聪明的人绝不会如此，他会试着去了解对方，去原谅对方。
为什么这人有那样的思想和行动，一定有他的理由。我们探求出那个隐藏着的理由来，对他的行动、人格就可以很清楚地了解。
你把自己处在他的qíng况下，你这样对自己说：“如果我处在他的困难中，我将有什么样的感受，又作如何的反应？”你有了这样的想法，可以省去许多时间和烦恼。由于你已知道了那个起因，就不会憎厌这个结果了。此外，你可以增加许多人际关系上的技巧。
古德在他一部《如何将人变成huáng金》一书上说过：“停下一分钟……把你对你自己的事的关心程度，和对于他人的淡然漠视冷静地做一个比较，你就会知道，世界上其他的人也都是如此的。然后，你可以跟林肯、罗斯福一样，把握住任何事业的稳固基础。也就是说，应付人的成功，靠同qíng地了解别人的观点。”
多年来，我常在离我家不远的一座公园里以散步、骑马作为我大部分时间的消遣。所以，自然地，我渐渐对树木有了爱护的心，当我听到火烧树林的消息时，心里会感到非常难受。这些火，不是由于粗心的吸烟者的不小心，而多半是孩子们来林间野炊所造成的。有时候树林起火，烧得很厉害，需要消防队来才能扑灭。
在公园边，有一个布告牌这样写着——凡引起树林火灾的祸首，将受到罚款或监禁的处罚。可是那块布告牌立在很偏僻的地方，很少有人会看到。有一位骑马的警察，似乎是负责管理这公园的。由于他对职务并不认真，所以公园里经常会起火。
有一次，我急急地去警察那边，告诉他有火正在急速地蔓延，要他马上通知消防队。可是他的反应却是极冷淡，说那不是他的事，因为不是他的管区。
自那次以后，我每逢骑着马来公园，便自己执行保护公园的职责。
起初，我从未想到孩子们的观点，看到他们在树下野炊时，心里就非常不高兴，就立即骑马去那些孩子们那边，告诉他们，树下生火是要被拘禁关起来的，我以严肃的口气要他们把火熄了。我还这样跟他们讲，如果不听，我马上要把他们抓走——那只在发泄我的qíng感，并没有想到他们的见解。
结果如何呢？
那些孩子们虽然遵从了，可是心里并不服气，当我骑着马离开后，他们又生起火来，甚至还想把整个公园烧掉。
几年后，我开始觉得自己应该多学些待人的技巧，学学各种与人相处的手腕，常从别人的观点去看事物。于是，我不再命令人家。如果几年后的现在，我在公园里看到孩子们玩火的qíng形，我会这样说：
“小朋友，你们玩得高兴吗？你们的晚餐打算做些什么？我在小的时候，也喜欢生火野炊，现在想起来还觉得蛮有意思的。可是你们要知道，在公园里生火，那是很危险的，不过我知道你们都是好孩子，不会惹出什么麻烦的。
可是别的孩子们，我相信就不会像你们这样小心了。他们看到你们在生火玩着，也跟着玩起火来，回家的时候没有把火熄灭，就很容易把gān燥的树叶烧着，结果连树也烧了。假如我们再不小心，这个公园就没有树了。
你们知不知道公园里玩火是禁止的，要坐牢的。但我不是gān涉你们的游戏，我希望你们玩得很高兴。只是你们最好别把火靠近gān的树叶，同时你们回家时，别忘了在火堆上盖些泥土。如果你们下次再想玩时，我建议你们去那边沙堆上起火，好不好？那里就不会有危险，小朋友，谢谢你们，希望你们玩得很快乐。”
如果我说出那些话来，相信会有满意的效果，而且那些孩子们会很乐意跟我合作。他们没有反感，没有抱怨，不会感到有人qiáng制其服从命令，保全了他们的面子。那时他们觉得满意，我也觉得满意，因为我考虑到他们的观点，来处理这件事qíng。
当我们希望别人完成一件事的时候，不妨闭上眼睛，稍微想一想……把整个的qíng形由对方的出发点来想一想！然后问自己：“他为什么要如此做？”是的，那是麻烦的，费时间的。可是，那样做会获得更多的友谊，会减少原来该有的摩擦和那些不愉快的气氛。
哈佛大学商学院院长陶海姆说：“当我要跟一个人会谈前，我愿意在那人办公室外面走廊上来回走上两小时……那是我要把我所说的话想得更有条理，以及我代他设想他会如何的回答……我不会贸然闯进他的办公室。”
当你看过这本书后，能增加你一种趋向，那就是当你接触到每一件事时，会处处替别人着想，而且以对方的观点去观察这件事qíng。虽然读本书你只得到这些，但它会影响到你终身事业的成就。
所以，你如果要获得人们对你的同意，第八项规则是：
要真诚地以他人的观点去看事qíng。
同qíng对方的意念和yù望
第21章 获取信服的12种方法（6）
你是不是愿意得到一句奇妙的语句——一个可以停止争辩，消除怨恨，制造好感，使人们注意地听你谈话的语句？
是的，就有这样一句话，让我告诉你。你对人开始这样说：“对你所感觉到的qíng形，我一点也不会责怪你，如果我是你的话，我也有同样的感觉。”
就这样一句简单的话，世界上最狡猾、最固执的人，也会软化下来。可是你必须极真诚地说出那些话来，假如你是对方的话，你当然有他同样的感觉。
让我举出卡邦的例子：以匪首卡邦来说，假如你受遗传的身体、xingqíng、思想与卡邦完全相同，而你也处在他的环境，也有他的经验，那你就会成为跟他一样的人。因为那些便是使他沦为盗匪的原因。
例如：你不是一条响尾蛇，唯一的原因是，你的父母不是响尾蛇。你不会跟牛接吻，不奉蛇为神明，唯一的原因是，你不是生在勃拉乌波答河岸，一个印度家庭中。
你会成为你这样的人，可居功的地方很少。那个使你恼怒，固执不讲理的人，他会成为他那样的人，他有过错的地方也很少。要对这可怜虫表示惋惜、怜悯、同qíng。约翰柯常说的一句话你必须牢记在心，他看到街上一个摇摇晃晃的醉汉时，常说：“如果不是上帝的恩惠，我也会走上他的道路。”
你明天遇到的人，其中可能有3\/4都如饥渴似的需要同qíng……如果你同qíng他们，他们就会喜欢你。
有一次，我作播音演讲，说到《小妇人》作者亚尔可德女士。自然，我知道她是在麻赛其赛斯的康考特出生并成长，及著述她的不朽名作。但我一时不小心，我说我曾到纽海姆彼雪州的康考特拜访过她的老家。假如我只说了一次纽海姆彼雪州，也许可以原谅，可是我接连的说了两次。
随后，有许多的信函、电报，纷纷寄来质问我、指责我，有的几乎是侮rǔ，就像一群野蜂似的，围绕在我不能抵抗的头上。其中有位老太太，生长在麻赛其赛斯的康考特，当时她住在费城，对我发泄了她炽烈的怒火。我看到她那封信时对自己说：“感谢上帝，幸亏我没有娶那样的女人。”
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