为人处世哲学_[美]戴尔·卡耐基【完结】(135)

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  勇气和意志很重要最后,我们要谈的是勇气和意志。有了勇气和意志,才能贯彻实行,所 以勇气和意志是很重要的,你不妨尝试一下,以简单的练习,来增加你的勇 气和意志。

  增qiáng勇气和意志,就和增qiáng肌ròu的qíng形一样,愈是经常使用,qiáng度就愈 是增大。所以,倘若你经常要做某件事qíng,而且要发挥意志力才能做好这件事,而你的确能做这件事,那么,你的意志就能日渐增qiáng。

  本章里叙述的许多行动,都有这样的xing质。举个例子来说,持之以恒地实行倒转回顾法,就要有相当qiáng的意志力才行。

  qiáng意志力锻练法我们把这些锻练法分成两种,第一种是实际去做的时候,需要有相当的 意志力才行;第二种是行动本身并不难,但是要每天持之以恒地去做,却不 能没有意志力。

  下面各个项目,是第一种类型的例子:。你很想说什么,但是忍住不说……你想马上做什么事qíng,但是按捺下来,延后一段时间,等到将 来某个适当的机会再做……相反地,你本来想把某件事qíng往后拖延一段时间再做,但是不要这样, 现在马上就做……做一些你自己不想做的事qíng,这些事qíng本身不一定要多重要,举个例子来说,你可以故意不在咖啡里放糖;本来喜欢吃汉堡,却买了 一份火腿三明治来吃;或者是本来渴望着吃ròu,却买了一份素食餐点来吃……仍然是有关食物方面的事——有些食物,你以前从来没吃过,但是认 为那些食物不好吃,买一点这样的食物来吃……跟完全陌生的人谈话,每天至少一次……再回到食物方面的事qíng——走进一家餐厅,问问看,能不能叫一样菜 单上没有的食物来吃吃……想想看,有哪些qíng况是你通常会设法避免的,然后,试着去看面对那 种qíng况;譬如说,抱怨不良的服务态度(不过要有建设xing),或者是抱怨品 质不佳的商品……找个日子穿一下奇装异服。 第二种类型的行动有点不一样,你自己每天找一件事qíng做做,有点像是例行公事,但是得持续不懈地做下去,最好是每天找个固定的时间去做,这 是需要有意志力才能办得到的。其实这行动本身并不怎么重要,不过还是有必要举出三个例子来:。短程的散步……转动手指上的戒指……把手提袋中的一枚硬币,从一个地方换到另一个地方;或者把硬币从 口袋中拿出来,放到另一个口袋中。

  我们在这一节中,要讨论的重点,就是身份这个项目,我们把它做为下 表。

  需 要 管 理的

  需要管理的内在过程

  各方面自我 思想 感觉 意愿或作为

  身份 自我 个 人价 值观 ; 伦理 道德 标

  了解自己的力量,并

  动机来 自自己 本身。 生活

  准;哲学jīng神,或宗教信仰。 且因 此而感 到高兴 : 的目的 :安全 感。信 心和知 道并 了解 这 些及 其它 方 面的自我。认识自己,了解 自己是怎样的人。

  尽管自己有弱点,仍 然能接纳自己。对自 己评价一番。

  希望。不要失落了自我。

  不要失落了自己首先,我们看看思想、感觉、意愿各栏最后几个字,那就是要知道、评 估自己,不要失落了自己。

  我们在第一节中已经说过,早在从小开始上学的时候,大人就教我们有 关其它人的事qíng,是什么使得其它人有这样的行为,背后的动机是什么,哪些人做了些什么,有些什么成就,哪些人的想法、理论,和解说是怎样的。 很少有人鼓励我们替自己着想,或者是想一想自己,找出我们自己的能力是什么,有什么样的弱点,有什么作为,什么成就,对于其它人有什么影响等 等。

  同样地,我们通常都受到这样的教导,别人比我们聪明,别人知道得比 我们多,别人受的教育比较多,别人比较吸引人,比较会做人。简而言之,和其它人比较起来,我们应该贬抑自己。即使父母、老师、老板,和其它具 有权威的人,其实并没有这样告诉过我们,我们还是很容易看轻自己,对于自己的形象、看法不佳。每当我们做的事qíng不尽如意,就准备接受批评。

  这并不是说,我们不喜欢受到批评,事实上,为了要更了解自己,必须 接受正面的回馈,也必须接受反面的回馈。不过,真正重要的是,以什么态度来接受批评,知道了别人的批评以后,要怎么办。自己能不能利用别人反 面的批评,做为自己成长和发展的机会,或者,我还要再让这批评使自己丧失信心,觉得自己多么没有用,多么不吸引人,多么差劲。

  最后要谈到的是,我们要想成为真正的自己,经常会遇到许多阻碍,因 此会觉得气馁。其它人(父母、老师、老板)都希望照着他们自己的形象来塑造我们,照着他们告诉你的方法去做,照着这儿通行的往例去做,行为举 止要正确,态度要对,要守规矩!

  员工不要留胡子一家总部设在美国达拉斯的电脑公司,规定公司员工不准留胡子,吃午 餐的时候不能喝酒。这家公司最近在英国购得一家分公司——联合电脑。联合电脑的员工,不习惯总公司的规定,qíng绪都低落下来。

  这家总公司叫做电子信息公司,总公司通知英国分公司的员工,要遵守 公司的职业规范,凡是留胡子的员工都得把胡子刮掉。

  蓄在嘴唇上的小胡子,若是修剪得很整齐,倒还可以容许,但是绝对不 能穿休闲服,也不能和朋友或同事讨论工资方面的问题。

  女xing员工一定要穿贴身衬衣、短上衣和裙子,不论什么场合,都绝对不 能穿长裤。这个规定使许多员工觉得不合意,有个职员说道:“太可怕了。”

  但是昨天,电子信息公司为自己清新的形象辩护,说是公司中大部分的员工都很欢迎这样的“职业规范”,而且能协助员工和公司认同。 电脑业工会的发言人则表示,电子信息公司的规定侵犯了工会的权利。

  其实,根据研究结果显示,管理的发展过程,往往经历不同的阶段,会逐渐考虑、感觉到自己,并且为了自己采取行动。(每个阶段都有其特征, 决定的方法都有特色,这是和意识层次有关的,所以我们就将这些阶段称为“管理作风”)。你现在先填写一下下面的问卷调查,然后我们再叙述各个 阶段和作风。

  有关于自己管理方法的问卷调查下面有五十条陈述,都是关于你自己或是你的管理方法。我们给每一条 陈述分配的点数如下:一点——这条完全跟你的qíng况不一样;你从来没有这样想过,没有这样 相信过,也没有这样的行为。

  二点——这条陈述跟你的qíng况有点一样;有时候你会这样想,这样相信, 或者有这样的行为。

  三点——这条陈述跟你的qíng况相当符合;你会常常有这种想法,这样相 信过,也常常有这样的行为。

  四点——这条陈述跟你的qíng况非常相像,大部分时间,你都会这样想, 这样相信,有这样的行为。

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