昨晚上打麻将时,侯沧海已经将二七公司组织结构掌握得很清楚。在二七公司里,伟哥是总经理,在金字塔顶端。除了财务以外,直接做业务的有三个经理,一是邱启天,也就是邱哥,侯沧海便直接跟着邱哥;二是段念宇,杨兵的顶头大哥;三是江亚东,吴建军的上司,新来的两个小姑娘是跟着吴建军。
这也就意味着,虽然侯沧海和两个小姑娘是同一天进入二七公司,但是侯沧海在公司的层级比两个小姑娘更高。
侯沧海想着吴建军的贱货称号,琢磨着伟哥为什么要将两个小姑娘都交给吴建军来带。
九点半,公司培训开始。第一节课是上企业发展史和企业文化的学习,下午是三个产品的专业知识。
侯沧海学得很认真,比起读大学时多数课程都要认真,记下了兼职培训师老段讲的所有重点。
一、企业信息:巩固强化记忆重点,企业在本行业中的位置(排名、行业优势等)、实力、销售状况以及未来的发展趋势;巩固强化对企业获得过的重要荣誉、奖项的记忆,尤其是应该向客户说明企业的特色,说明与别人不同的地方,这其实也就是公司实力和特长。向客户出示一份设计精美的企业介绍是医药代表成功的第一步(侯沧海在这一句话加上重点符号)。
二是产品优势:医药代表要先了解要推广的产品独特卖点……国内外的临床进展等各项由企业市场部准备的资料均是医药代表了解产品的途径。
三是产品潜力:对自己产品的潜力与前景要记住一二,这是讲给目标客户的,使他们树立信息的重要信息……
课程结束,段念宇走过来看了看笔记本,道:“侯沧海,杨兵多次提到你。杨兵是很能干的医药代表,你们是同学,肯定也能成为肯干。你和杨兵应该走正路子,贱货是野路子,当然,不管什么路子,抓住老鼠就是好猫。”
侯沧海刚称呼了一声“段老师”,段念宇打断道:“你叫我老段,我只是比你早来几天,大家都是同事,以后不管早来后来,都是凭业绩说话。”
第一百零五章 外调
培训只有四天,第二天的课程是掌握专业调研方法。
侯沧海笔记一:作为医药代表,只有对市场情况心中有数,才能做到有的放矢。
侯沧海笔记二:市调流程图→市场调查执行方案→医生价值评估表→科室组织架构图→医生心理描述→问卷调查→竞品调查→分析过程→医生心理分析→综合评估→确定目标医生→医生分型→制订拜访计划。
类似的笔记有厚厚几页。
昨天吃火锅的老前辈们都认为培训没用什么用,特别是吴建军和素素两人对培训极为藐视。当他们齐声藐视的时候,侯沧海看出两人之间必有暧昧,果然晚上就听到了哭泣一般的呻吟。在今天听课时,侯沧海大部分时候都挺认真,但是有十几秒钟的时间脑中里响起了那个声音。
很久以后,每当想起宿舍,这个声音就会在脑中响起。
此刻,侯沧海很快就将那个声音埋掉,精力集中学习。不管其他人怎么说,他觉得培训很重要,必须得认真学,这于饭碗有关。
在第二天课程结束之时,老段宣布第三天下午要进到医院进行实际调研,有一套表格需要要实际调研后填写。
调研具体要求是搞明白四个问题:
第一是医院基础信息;
第二是该医院对二七公司四个主品的态度,每个科室每年或每月使用的数量,主要的处方医生以及他们对二七公司产品的要求;
第三是竞品信息,打听同类产品的厂家名称、产品名称、剂型、零售价、批发价、出厂价、疗程、每月销量、让利幅度,甚至也可以打听该药品的药品推荐费是多少。在调查表上有同类产品详细情况,以及许多需要填出来的空格。
侯沧海看到厚厚调研报告后,尽管有心理准备,还是有些傻眼,要在半天时间调研这么多数据,真亏老段想得出来。
另两位新人刚从学校出来,一点都没有实践经验,接受任务后,顿时石化,呆若木鸡。
老段冷冷地道:“每个新人都要过这一关,如何过这一关,八仙过海,看你们的本事。这次外调结果,还将确定你们基本工资定级,这是我们公司独特之处。”
侯沧海没有料到培训第三天就要进入医院。如果是政府机关的培训,肯定会关起门来讲半个月理论,然后开始实习。二七公司压根没有给人缓冲,直接刺刀见红,这种做法非常简单粗暴,但是也应该有效。
为了准备外调,侯沧海吃过晚饭后开始研究外调资料。杨兵想帮他填空,吴建军想拖他去唱歌,都被拒绝。
杨兵道:“大学四年,每年期末考试都没有见你这么认真。这次调研资料很难,没有几个新手能做对,我帮你填吧。去年我参加培训的时候,只填对了很少一部分,就是基础资料部分。”
侯沧海摇头道:“我要赚钱,必须得学。不用帮忙,帮忙是骗自己,没有意思。”
吴建军道:“走,唱歌去。今天有外公司美女。她们都是人精,路子宽得很,泡一个妞,就多一条路子,这是金子一般的真理。那些课程都是骗人的,绝对没有用。”
侯沧海摇头,道:“我要赚钱,必须得学。不去唱歌,唱歌是入门后的事情。”
第二天上午,侯沧海继续上课,了解公司产品,学习工作技巧。
上午培训结束时,老段宣布,下午要去医院搞外调。
侯沧海分配到的医院是南州第四人民医院。
老段如老虎一样站在三个新人面前,道:“我开车将你们送到三个医院,随时进行抽查,你们不能求助前辈,只能独立进行。除了调研数据以外,此次外调更重要是让你们破胆,破除你们在陌生人眼前的胆怯,让你们更快融入医院环境。”
坐上黑色尼桑车,老段将三位新人依次放到各自目的地。
这辆尼桑车是总经理伟哥的坐骑,平时主要由他使用。老邱、老段以及老江三大骨干平时也能使用这辆车,前提是伟哥不用之时。
穿着白衬衣、提着公文色站在第四医院门口,侯沧海望着来往人流,确实感到这个外调难度太高,不好下手。他身体健康,以前很少到医院。最近母亲住院,才让他对医院结构有所了解。但是在短时间要搞定这么多的内容,根本不可能。
侯沧海首先准备解决的是医院基础信息,因为这个工作难度最低。现在各单位都在搞信息公开化,医院基础信息在墙壁上都有。他在大厅转了一圈,将第四人民医院的主要科室和主要医生名单搞定,几位知名专定更是在显赫位置显示出来。比较困难的是药品销售额、门诊病人数、住院病人数等资料。
侯沧海坐在长椅上将能轻易搞到的数据填写完毕后,十分肯定地意识到如果没有特殊手段,绝对不能完成任务。他脑中想起老段对杨兵和吴建军的评价,以及“不管白猫黑猫,只要抓到老鼠就是好猫”的说法,再次提醒自己不再是机关干部,不必拘泥于程序,应该发挥各种想象力。
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