说话速度快的人，大多性子急躁；而那些说话慢条斯理的人，多是慢性子，不
管遇到什么事情，总是不疾不焦，反应比别人慢半拍。另外，通常不满意对方或心
怀敌意时，言谈的速度就会放慢；相反地，当心里有鬼或想欺骗他人时，说话的速
度大多会不由自主地加快。一个平时沉默寡言的人，突然之间变得能言善辩、喋喋
不休，表明其内心有不欲人知的秘密或心虚，想用快言快语作为掩饰。
充满自信的人，谈话时多用肯定语气；缺乏自信或性格软弱者，说话的节奏多
半慢条斯理、有气无力。
喜欢低声说话的人，不是缺乏自信，就是女性化的表现；而那些说起话来没完
没了，希望话题无限延长的人，其内心潜藏着唯恐被别人打断和反驳的不安，这种
人，常以盛气凌人的架式一直说个不停。
喜欢用暖昧或不确定的语气、词汇作为结束话题的人，通常害怕承担责任。经
常使用条件句的人，如“这只是我个人的看法”“不能一概而论”“在某种意义上”
或“在某种情况下”，等等。
聆听他人讲话时，眼光始终无法集中，不是东张西望就是玩弄手指头，表示其
对谈话者感到厌烦；而频频重复对方的话，表示其对此谈话内容具有高度的耐心与
好奇心。
听话时不停地大幅度点头的人，表示他正认真地听对方讲话。而即使频频点头
示意，但视线不集中于对方身上的人，表示对对方的话题并没有产生共鸣；点头次
数过多，或者胡乱附和的人，多半不了解对方谈话的内容；一面讲话，一面自我附
和的人，大都不容许对方反驳，性情极为顽固。这种人往往无法与听者进行交流，
总是一个人唱独角戏，唯我独尊。
话题总是离不开自己的人，具有自我陶醉的倾向，属于以自我为中心的性格。
那些言必谈己的人，事实上最关心的对象就是自己。这种心理除了是一种自我陶醉，
也有任性的性格倾向。此外，不仅谈论自己，而且动不动就把话题集中在自己家人、
工作、家庭等周边事物的人，也可以将之归类为以自我为中心的性格。
而爱发牢骚的人，多有压抑心理，属于否定型性格。牢骚是心理压抑的一种发
泄，从发泄的牢骚里，可以发现一个人的心态和愿望。抱怨薪水太低的人当中，有
不少是因为本身不喜欢这项工作，透过抱怨工资低而把不满的情绪表达出来。而贬
低上级主管的人，大都具有希望出人头地的欲望却又不易达成。爱发牢骚成癖的人，
除了心理压抑和心存不满之外，还出于一种虚荣心。
另外，还有一种好提当年勇的人，多在现职的表现上力不从心，无法适应眼前
的工作，所以才喜欢在部属、同事，特别是比自己资历浅的人面前，大谈过去的风
光史。嘴边老挂着昔日丰功伟业的人，回忆起过去，总是洋洋得意。这种现象说明
了这个人工作能力衰退，落后于时代潮流且又难以赶上，以寻求解脱。
与说话速度一样可以呈现特征的，便是音调。
肖邦曾在一家杂志专栏中叙述道：“当一个人想反驳对方意见时，最简单的方
法就是拉高嗓门―提高音调。”的确如此，人总是希望借着提高音调来壮大声势，
并试图压倒对方。
音调高的声音，是幼儿期的附属品，为任性的表现形态之一。一般而言，年龄
越高，音调会随之相应地降低。而且，随着一个人精神结构的逐渐成熟，便具备了
抑制“任性”情绪的能力。但是，有些成人音调确实是相当高的。这种人的心理，
便是倒回幼儿阶段了，因此，自己无法抑制任性的表现。在此情况下，也无法接受
别人的意见。
如，在座谈会上，有人的评述牵扯到某位女士，被批评的那位女士便会猛然地
发出刺耳的叫声，并像开机关枪似的开始反驳，使得在座者出现哑口无言的场面，
座谈的气氛已荡然无存。音调高的声音，被看做精神未成熟的象征。言谈之中，语
调的抑扬顿挫，对一个人的外在表现很重要，甚至有时也能决定人的沉浮。
明成化年间，兵部左侍郎李震业已三年孝满，久盼能升至兵部尚书，恰好这时
兵部尚书白圭被免职，机会难得。不料朝廷命令由李震的亲家、刑部尚书项忠接任。
满怀希望的李震大为不满，对他的亲家埋怨说：“你在刑部已很好了，何必又钻到
此处？”过了些天，李震脑后生了个疮，仍勉力朝参，同僚们戏语说：“脑后生疮因
转项。”（意指项忠从刑部转官而来）李震回答说：“心中谋事不知疼。”他仍然汲极
于功名，不死其心。其实李震久不得升迁，·原因是因为声音的变化而影响了皇帝对
他的印象。在皇帝看来，忠臣往往能奏朝章朗朗而谈，而奸臣则声音低沉而险恶。
李震的声音历来沙哑而不定，给人一种不可靠的感觉。因为他患喉疾，每逢奏事，
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