乔北问孙黎,“你没有对她们说我的要求有多严格,练不好不许下班回家,而且还要给她所在的销售部扣分的吗?”
“您有这样说过吗?”孙黎摇了摇头,敲敲自己的脑袋。
他忽然转向正在角落里看热闹的我,“就是你了。”
我吓了一跳,在同事们齐刷刷地注视下,我不可置信地指着自己问:“说的不会是我吧?”
孙黎在一旁说:“好像是你。”
江琪补充道:“不是好像,真的是你。”
我连忙冲乔北摆手,“不行不行,我什么都不会,会演砸的,您千万不要找我。”
乔北指了指腰系红绸带的女同事们,“她们已经有节目了,排练这么辛苦,你应该替她们分担一些,不是吗?”
“可是,我就是因为太笨,怕影响节目的整体效果才退出的。”我极力解释着前因后果。
“我的节目不怕影响。”乔北对我的理由好像没听进去,又加了一句,“口误,是我们的节目。”
说完,他没再给我任何辩解的机会,径直向门口走。
我紧追两步把他拦住,“绝对不行,不能因为我,让我们部门被扣分。”
乔北的唇角微微上勾,“我从来没那么说过。”然后转身走了。
孙黎一听恍然大悟,立即追上去,“头儿,您涮我!”
同事们都围上来,“小爱,你好幸运啊!”
“多好的事,为什么要拒绝,我们想去还没机会呢!”
我泄气地坐在椅子上,“你们别闹了,我哪会伴什么舞啊?健身操还差不多。”
“和帅哥同台还想那么多做什么,听他的就是了。”何燕用手腕绕着红绸带。
沈冰冰也在一旁帮腔,“就是就是,小爱姐,我要是你,刚才就直接跟帅哥走,还在这纠结什么啊!”
“就知道安慰我,到时候我木头桩子一样杵在台上,不知有多尴尬!”我再也无心整理客户资料,把签字笔扔到了桌面上。
“怕什么?就算是木头桩子,你也是全和美最漂亮的。”不知什么时候,田书芳从门外走进来。
江琪饶有兴趣地观察着田书芳,托着腮道:“芳姐,如果我没有猜错的话,你这气场像是胜利凯旋啊!”
田书芳将东西往桌面上一放,面上微微一笑,“琪琪的眼力堪称一绝!”
“真的?”沈冰冰惊呼一声,扑上去翻开田书芳的展业夹。
“哇塞!”一份刚刚签过的保单赫然出现在每个人的面前,而接下来在场所有人都不禁发出一声惊叹。
江琪一把搂住田书芳的胳膊,“有没有搞错?十六万保费,还是年缴的,芳姐,你太强了!”
田书芳自信地挑眉,端起水杯,“这个客户一直很忙,这份保单是他全家的。”
“怎么拿下的?”何燕问。
“其实我早就可以成交的,只是他对保险的认可程度还没有那么高,成交也是他本人的一份,但这与他的经济实力不匹配,我不甘心。”田书芳慢条斯理地说着。
“然后呢?”
“所以我每隔两个月同他做一次交流,一直持续了一年,他终于对保险彻底认可,把保障一次性做全。”
我也激动得说:“这么优质的客户,就算跟踪十年,我也愿意。”
田书芳故意沉下脸一本正经,“你不行,这么年轻漂亮,跟踪那么久,客户会爱上你的。”
大家被逗得一阵大笑。
“看来今天是个好日子,芳姐签大单,小爱遇帅哥,我们部门真是双喜临门。”卫亮这时也回来了。
他这么一煽动,整个办公区的气氛就更加高涨了,江琪适时地打开了快节奏的音乐,于是大家即兴跳起了舞。
我也禁不住这种热情洋溢的熏染,心情也不自觉地澎湃放松起来,随着音乐跟大家一起舞动四肢。
这就是这个集体的魅力所在,真是应了乔北那句话:荣誉因分享而倍增,责任因分担而减少。
卷一 第71章 时间煮雨
田书芳这张大额保单给了我不小的激励,这让我坚定了扎扎实实做好每位客户基础工作的决心,不懈地跟踪是必须长期坚持的。
其实很多时候,不是客户放弃了我们,而是我们因为灰心丧气,而主动放弃了客户。
而人与人的区别是很大的,更不可能要求所有客户都像陈丹青那样感性,有的人的确需要认真的思考和比较,才能做出理性的选择。
如果我们太心急,反而会增加客户的担心,因为一心只想成交的销售员,往往由于办事过于潦草而忽略了今后的服务。
虽然在成交之前客户百般找理由拒绝与我们见面,但其实他非常担心自己的业务员收了钱之后就踪影皆无,那样客户会有受骗的感觉。
道理和谈恋爱是一样的,女人之所以矜持,就是想观察一下这个男人是否能像他说的那样对自己始终如一。
如果这个男人追求女人时,花言巧语,早接晚送,一旦结婚了就不闻不问,扔在一边不管,那这女人一定会后悔的。
所以,针对这些情况,我为自己制定了一份符合自身特点的执行计划,即把客户分成A、B、C类,其中A类客户的级别最高,最接近于成交。
再按不同类别设定不同时间间隔,如期约访或面谈,并提前制定每一次面谈应该推进的销售内容,以此来逐步建立一个长期的、具有梯形特征的递进客户群。
我作为群主,要不断地扩充这个群,并且及时按照进度调整每个客户的类别,按实际情况把C类客户培养成B类,把B类客户提升到A类,并定期对A类客户进行成交促成。
于是,我每天按照计划做着相应的工作,每个客户都按部就班地推进,一般下午五点钟后客户也忙着下班,我都会回到公司参加节目排练。
其实与乔北的配合并不是我原来想象中的他演唱,我在后面跳舞,而是同他一起演一场小型的舞台剧。
他演唱的歌曲是电影《小时代》的主题曲《时间煮雨》,我扮演情景中的女主,与他一直在进行舞台互动。
虽然这没有一直蹦蹦跳跳的剧烈,但实际上要求更高了,既要求有舞蹈功底,保证其动作的优美,又要求有表演技巧,融入他歌曲的氛围里。
其实排练了几天,乔北都没有出现在现场,都是外聘的专业老师在教我各种动作,她则扮演乔北的角色,随着音乐同与我做演练。
一连几天,基本动作总算是记住了,但老师说我的身体和表情都很僵硬,没有进入到状态里。
我问怎么才能做到?她的回答是:与歌融为一体,忘记表演。
于是,我反反复复听那首歌,无论是走路还是睡前,只要有时间就听,体会歌中的意境。这样,这首歌成了我全部生活的背景音乐,我所有的时间都用来煮了雨。
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