最佳契合 作者:十九瑶【完结】(103)

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  郑飞鸾一愣。
  何岸看他的眼眸明亮而温柔,那温柔无人共享,纯然是给他一个人的——当真久违了。
  太久了。
  “抱歉,是我记错了。”
  短暂的空白过后,郑飞鸾笑着附和道。
  身旁有Alpha陪着,何岸的底气足了不少。他清一清嗓子,对那挑事的夫妇说:“我们西北角还有一间房空着,挺安静的,保证听不到噪声。价格比您现在住的这间稍微贵一些,不过请放心,我们不收差价。两位要是实在嫌吵,就请换到那边住吧。”
  人往往是欺软怕硬的动物,落单的Omega好欺负,半路冒出来一个自己都不敢惹的Alpha对他毕恭毕敬,那就连白眼都没胆子翻了。
  大妈怂得极快,全额退款不谈了,免费换房的优惠也不要了,只求郑飞鸾下一秒就从眼前消失,唾沫星子一顿横扫,语速快如机关枪:“换什么换,麻烦!忍一晚就忍一晚,大不了明天不住了!”
  说完当面把门一摔。
  伴着惊天动地一声巨响,客栈终于清静了。
  唉。
  总算过了一关。
  闹剧结束,困意随之涌来,何岸忍不住伸了个幅度很小的懒腰,打了个呵欠,又揉了揉酸疼的眼角。他想向郑飞鸾道一声谢,一扭头,就见郑飞鸾面容凝肃地盯着他。
  “怎、怎么了?”何岸问。
  “你大半夜穿一件睡衣就出来了?”郑飞鸾疾言厉色。
  “啊?”
  何岸低头一瞧,自己果真只穿着一件单薄的睡衣。风吹得急了,衣袖和裤管都在空荡荡地晃。
  不过……这也不能怪他啊?
  刚才他在床上睡得正熟,迷迷糊糊被程修叫了出来,走路都是晕的,哪儿有空顾得上捂严实。出来好一会儿了,心思全在和大妈较劲上,还没觉得多冷,被郑飞鸾这么冷不丁一提醒,效果立竿见影,当即浑身冒寒气,鼻子发痒——
  “阿嚏!!!”
  打了个地动山摇的喷嚏。
  “我……”
  何岸没来得及转过脸,于是郑飞鸾的衣襟和领口一下子全遭了殃。何岸特别不好意思,赶忙捂住鼻子,低下头,眼神却斜斜地往上瞟,想看清楚遭殃面积有多大。
  “行了,到我房里避一避吧。”
  郑飞鸾哭笑不得,眼看庭院里霜重露湿,风又吹得急了,便大步走向自己房间,推开门等在那里:“快,外面冷。”
  “好。”
  何岸吸了吸鼻子,捂紧衣领,一溜小跑进屋去了。
  郑飞鸾又用力一敲门框:“程修!”
  “啊……啊?哎!”
  程修从刚才郑飞鸾说第一句话起就自动切换成了影子状态,贴纸一样贴在何岸旁边,存在感为零。现在被迫显形,只好硬着头皮不情不愿地跑了过去。
  脚刚跨过门槛,“哐啷”一声,房门在背后关得严严实实,将寒风挡在了屋外。

第四十七章
  水壶咕噜咕噜发出闷响,壶嘴喷出一团白汽,紧接着“啪嗒”跳了电。
  郑飞鸾摆好茶杯,浇上滚水,沏了两杯客栈赠送的大麦茶,汤色暖黄,闻着有一股踏实的焙煎泥土香。何岸捧起一杯,缓缓喝了一小口,热茶暖过胃脘,四肢百骸解冻似的活络起来。
  程修也冷得慌,立马端了另外一杯,还没等喝,先结结实实挨了一顿骂:“离职一年,连客房经理都不如了是吧?问题不解决,先想着跟客人吵架?”
  程修手一抖,泼掉了半杯茶,捂着烫红的指尖直吹气。
  何岸连忙跑去卫生间绞了一条湿毛巾,回来一边替程修冷敷,一边对郑飞鸾说:“是我不专业,你别训他。”
  郑飞鸾:“他在久盛干了四年,你没有。我不会拿专业性苛求你,但像他这样受过职业训练还在基础操作上犯错的,活该被骂。”
  纵然有何岸护着程修,郑飞鸾的语气也一点没软。
  程修不服气了,揉着湿毛巾念叨:“我们小本生意,自负盈亏,又不像星级酒店,换个房跟玩儿似的。这样谁闹得欢就哄谁,不等于告诉别人我们是只软柿子吗?万一以后传开了,再有学样的……”
  “那就把漏洞堵死,别给人钻空子的机会。”郑飞鸾打断了他,“星级酒店有品牌价值护着,多一个负面评价不至于影响忠诚度,你有吗?每个负面评价平均会造成多少潜在损失,你算过吗?”
  “……没有。”
  程修迅速蔫了。
  郑飞鸾双手撑着桌子,俯下身,沉声说道:“客栈和酒店不一样。酒店有高容错率,对应低自由度,它复杂、庞大、标准化。客栈恰恰相反,低容错率,对应高自由度——但自由度不会白给你,如果你连最简单的利弊权衡都做不好,墨守成规,或者意气用事,那么任何客栈交到你手里都只有一个结局:倒闭。”

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