风平làng静地过了没两天,这天一早,庄惟陪顾焰一起出门吃早点,回来后心qíng不错地煮了杯咖啡,顺便打开电脑上网看看新闻。刚打开网页,就看到一则大字置顶的头条——闻氏美妆新推出的产生有严重质量问题,已有消费者过敏入院。
庄惟皱起眉,赶紧打开内容看了一下。这则新闻是从微博上爆出来的,时间是今天凌晨两点左右,发布人是一个非常有名的美妆博主,所以消息一出,立刻一石激起千层làng。夜猫党们纷纷转发,没有半个小时,就上了头条。而由消息发布的时间很晚,闻氏根本没有做出反应,以至于没有第一时间出来表态,才让事qíng发酵得如此迅速。
对于发布人,人家有图有病例,也有各种检验报告,看上去并不像是造谣。
从闻方旭婚礼后,庄惟就没有再和闻方旭联系过,之前也没有太关注闻氏的新产品,所以这件事到底是真是假,庄惟也能断定。如果这东西真存在质量问题还上架了,那这中间恐怕会牵涉到不少东西。
庄惟犹豫着要不要打电话问问闻方旭,就算他们后期弄得很不愉快,但总有小时候的qíng谊在。若是平常的事倒也罢了,这么严重的事,感觉于qíng于理都应该问题一句。
看了一下时间,庄惟估计这个时候,闻方旭应该也没空接电话,便花了点时间发了一条信息给闻方旭,说自己看到新闻了,问他现在qíng况怎么样。
质量是无论什么公司都必须放在第一位去重视的事。一个质量出现过问题的产品,以后再想立足,恐怕也是不可能了。
直到中午,庄惟才收到闻方旭的回复——闻氏可以应付,不劳费心。
这样冷淡的回复庄惟并不意外,他之前不肯给闻方旭顾焰的联系方式,后来他在闻方旭的婚礼跟顾焰一起走了,之后又关机了好几天。这在闻方旭看来,大概就是一种耍弄吧。不过闻方旭有闻方旭的看法,他也有他的立场。他现在的关心对闻方旭来说可能是惺惺作态。而对他来说,他们的关系是真的回不到幼时了。
闻方旭既然不用他管,庄惟也不会自讨没趣。这件事的后续他也有在关注,但也仅是作为一个旁观者看一看而已。
而由闻氏新产品引发的化妆品质量问题,也很快成了讨论的热门。很多国内品牌跳出来承诺自己的产品绝对没问题,而这种公共xing话题很多只是个人感受,所以被提名的产品不在少数。还有不少人翻旧账,把国际品牌化妆品召回的事拿出来加入讨论。总之一时间讨论此起彼伏,各大品牌商家也在持续关注这件事,万一有对本品牌不利的言论,也好及时出面澄清。
晚饭时,庄惟问顾焰:“你们公司美妆这块,有专人在网上盯着吗?”
现在这事闹得太大,庄惟也不得不关心几句。不过目前他还没有看到顾氏的东西被人拿出来说,很多国际一线品牌也依旧保持住了他们的形象,暂未受到波及。
“顾氏一直有专人负责盯着网络这一块。毕竟现在的大环境下,网络力量的庞大我们也不敢小觑。”顾焰说道。其实那条微博一闹出来,公司负责这方面的高层就毕竟将消息发到了他手机上。不过他当时已经睡下了,所以是早上才看到的。
“那就好。”庄惟点点头,犹豫了一下,又问道:“依你看,闻氏这次的新产品是真的有问题?”
顾焰点点头,也没隐瞒,“这次的新产品,闻氏的确花了大价钱开发。但因为后期资金不足,又急于收回资本,还想趁圣诞到新年这个时机,借各大品牌都推出新产品的大环境打入国际市场,所以在实测上做得很不足。这个新品说是开发了两中新的植物萃取,既然是新东西,在实验和测试的时候就应该更谨慎。毕竟植物的各类那么多,不是所有都适合上脸。闻氏这次是太贪心了,以为不会有问题,就直接上了。”
庄惟皱起眉,“这种东西他们是怎么检测合格上市的?”
“这我就不清楚了,闻氏肯定有自己的门路。”顾焰说道:“不过化妆品这个东西,过敏并不算是个例的事,毕竟每个人的肤质不同,有些人的皮肤天生敏感,不适合。所以即便是检测合格的产品,也不能保证所有人用都不会有过敏反应。”
“国外目前还没有质量方面的反馈吧?”庄惟问道。目前他知道的都是国内的。
“暂时没有。不过听说销量极差,国外的专柜会免费派送试用装,如果用着有问题,别人也不会回来买正品。而国内的试用装是你买了他才会送,所以并没有先试后买的机会。再者,有些人是在手上一试用就过敏,这类比较好避开,不买就行了。而有些人过敏反应比较慢,要用上几天才会突然发现不对劲,这种是一夜之间反应到皮肤上的,比较难防。”顾焰说道:“而且我听到一种说法,说是遇到有过敏反应的,闻氏培训出的销售员居然说这是正常反应,是在帮助调整肌肤状态。有几个消费者信了,继续使用就造成了入院的后果。不过好在新品上市时间还不长,就算买回去一直使用,也应该尚不至于造成无法挽救的后果,所以闻氏暂时应该不会面临破产。”
庄惟在心里叹了口气,这种昧着良心的宣传,他不相信闻方旭对此毫不知qíng。
“你跟闻方旭联系过吗?”顾焰给他加了果汁问道。
“问了。他说能应付,劳我费心。”庄惟笑了笑,其实他用一开始就只是关心一下,并没有要管的意思,毕竟他的能力有限,拿什么管?
顾焰点点头:“这件事你保持沉默就好,你是公众人物,像这种闻氏明显有问题的事,你说什么都没好处。”
“我知道,放心吧。”庄惟应了。他不会落井下石,但也不能明知道有问题却不分黑白力挺。
顾焰捏了一下庄惟的手,笑问:“今晚睡我那儿吧?”
庄惟摇摇头:“我明天要早起,不去了。”即便他们什么都不做,只是聊天,也会聊到很晚。
顾焰挑了下眉,说:“那我住你这儿。”
庄惟失笑:“好啊。”虽然顾焰留下来,他们依旧可能会聊到很晚,但他已经拒绝过一次了,不可能再拒绝第二次。
第48章危机
闻氏新品有质量问题一事还在持续发酵,一直待在头条前十位没有下来过。闻氏方面也已经表态,会在做过细致的调查和论证后,再对此次事件做出说明或者补偿。但这则新闻通稿在网民看来,倒有一种推卸责任、不作为的嫌疑,所以闻氏的这次危机公关并没有达到应有的效果,反而让原本的一些路人网民也开始怀疑真的是闻氏有问题。
而就在事qíng僵持不下,没有一个明确说法的时候,为其产品作代言的天影女星、游纵的新欢突然跳了出来,斥责闻氏让她代言有质量问题的产品,严重影响了她的形象,要闻氏对她做出补偿。
看到这则消息时,庄惟刚买完东西,正在回去的路上。临近chūn节了,chūn节按老习俗,要穿新衣。这件事他母亲还在时每年都有跟他讲,所以这个旧俗他也从来没忘记过。最近正好也没什么事,就约了季琛一起出来买衣服。季琛跟着他忙前忙后了一年,也不容易,所以季琛的那一份,也是由他付帐,算是chūn节礼物了。
庄惟跟季琛说完这则最新消息,似笑非笑地说:“我也是第一次看到代言艺人找被代言公司要赔偿。”
按理来说,代言是艺人为自己信任的产品作的一份推荐,这份推荐中也含有一定的为产品质量担保的成分。虽然在国内来说,很多产品艺人并没有用过其产品,代言只是看钱,但这份“保障”的xing质是不会变的。也就是说那个女艺人代言闻氏产品,应该是她觉得好用,才以代言人的身份拍摄广告,向大众宣传推荐。而不存在闻氏以欺骗的形式,骗他做代言这种事。这也是为什么有些产品出了问题,消费者会连带要求代言艺人给个说法的原因。毕竟消费者是在不知qíng的qíng况下,看到艺人的广告,觉得好,才会去购买的。
季琛勾了勾嘴角,说:“这次的事,的确已经有人去那个女艺人微博下要说法了。而且我听说游纵已经下令雪藏这个女的,俨然是准备把人甩了。这女的急于跳出来洗白自己,恐怕也是想借此给自己起势,万一有人一部分人同qíng或者认为她的确被骗了,挽回一些形象,那天影也就不会这么轻易地雪藏她了。”
庄惟很清楚雪藏的概念,其实就量种软xing的封杀,再想出头恐怕只有等合同到期换公司了。
“游纵这一招玩得到熟练。”庄惟不屑在笑了笑。
“毕竟这女艺人还没登上一线,游纵不想惹麻烦,自然是说藏就藏了。”季琛说道。这里面的东西,季琛作为经纪人,比庄惟知道得多。
“也是。”娱乐圈就是这样,要么你红到没人敢轻易惹你,要么你就等着被人拿捏。而像这种艺人与商家掐的大戏,圈内人不会太在意,而圈外人倒也乐意看个热闹,权当饭后谈资了。
在快到家时,庄惟的手机响了起来,庄惟一看,是林津打来的。
庄惟:“喂,林津?”
“庄哥,在忙吗?”林津的声音带着几分笑意,听起来心qíng不错。
“没有,怎么了?”庄惟问道。
“之前你向韫哥推荐我的那个角色我通过了,谢谢。”林津的语气满是感激,声音略带着几分颤抖,听上去很激动。
“恭喜。”庄惟露出笑意,“什么时候开机?”
“chūn节之后。编剧说想改一下剧本,会加我的戏份。”林津说道。
“真是太好了。韫哥在演习方面经验丰富,你可以多跟他学一学。”左韫的天赋是无庸置疑的,只要左韫肯教,那林津绝对能学到东西。
林津:“嗯,我知道。等看庄哥什么时候有空,我请你吃饭吧。”
“好,等年后吧。你先好好磨练演技,别大意了。你们剧组应该也不乏资历深厚的前辈,给前辈们留个好印象,对你以后的发展也有好处。”庄惟虽不混电影圈,但这些东西还是知道一些的。
“好,我一定努力。”林津应道:“那等庄哥有空给我打电话吧,我们再约地方。”
“行,到时候联系你。”庄惟应了。两人也没再多说什么,各自挂了电话。
“林津?”季琛挑眉问道。
“嗯。”庄惟也没隐瞒,将他那天他在日料店遇到林海,以及将林津推荐给左韫的事简单说了一下。
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