我的大脑里随之浮现出一幅画面:一条幸福的河流上,漂浮着一座晶莹剔透的城池,他们遥遥呼应,渐渐羽化成一条绚丽的彩虹,落进了我的心里。
我便笑了……
夜又深了一些,我点上一支烟解开了心中的孤寂,全身心投入到了接下来要改造客栈的工作中。
我浏览着各个旅游网站,收集着游客们在西塘旅游后写下的感悟。
我要借助这些感悟弄清楚他们的需求,在商业营销上,我深信:了解并满足客户的需求,才是获得商业利益的基础。
浏览的过程中,我收集到最多的负面信息便是:游客们抱怨在西塘受了不良商家的欺诈,花费了冤枉钱不说,还糟蹋掉了旅游的好心qíng。
我开启逆向思维,以此为基点,迅速的提炼出他们的需求,继而,一个“完美旅游套餐计划”便在大脑里成了型。
我的大脑掀起了一场风bào,迅速的敲击着电脑键盘,将自己的想法转换成了文字,而时间在浑然不觉中,已经来到了半夜的三点钟。
看着新鲜出炉的方案,我重重的呼出一口气,我有预感,我们的客栈会因为这个“完美旅游套餐计划”而起死回生。
刹那间我的心好似沉浸在一种难以名状的兴奋中一阵狂奔,在狂奔中追逐清风、追逐黎明、追逐雨后的彩虹……
第242章 寻找韦蔓雯
带着疲惫,我通过了二楼的走廊,路过罗本的房间时,听见里面传出了电视机的声音,以为他睡着了,便拿了他房间的备用钥匙打开了房门,准备帮他关掉电视。
打开房门时,却发现罗本抽着烟,正看着某台音乐会的录播。
我有些意外,问道:“都三点多了,怎么还没睡呢?”
罗本弹了弹手中的烟灰,语气很平淡地说道:“习惯xing失眠。”
“早点睡。”我说着打了个哈欠准备离开。
罗本却喊住了我:“陪哥们儿聊会天。”
“我先去洗把脸。”
……
简单的洗漱之后,我在罗本旁边的一张chuáng上躺了下来,端起茶杯喝了一口安神茶,问道:“咋了,有心思?”
罗本点头,又为自己点上了一支烟。
这个世界上不会再有人比我更了解罗本,便带着善意,提醒道:“我觉得你既然选择了和CC在一起就不应该想太多。”
罗本摇头否决:“我很不想伤害CC,但是有些心思是刻在骨子里的,再锋利的刀也剐不出来!”
我沉默了半晌才问道:“你是不是有那个女人的消息了?”
“没有,我这一辈子唯一不敢做的事qíng就是去打探她的消息。”
此刻,我感觉到罗本被困在一个自我虚设的世界里,无法前进,也无法后退,可这个心结却始终是要解开的。
又一阵沉默之后,我终于对他说道:“要不你把这个女人的信息告诉我,我帮你去打听,无论如何你要把这个心结给解开,毕竟日子还要往下过,是不是?”
罗本久久不言语,表qíng却极度的挣扎。
“告诉我吧,打开了这个心结你也就舒服了,对CC而言也是一种尊重!”
许久、许久,罗本重重呼出一口气,终于下定决心似的对我,说道:“韦蔓雯,北京师范大学,教育学专业09级毕业生。”
“家庭住址知道吗?”
“她后来搬过家不太清楚了。”
“你们还有没有什么共同的朋友?”
罗本摇头:“那些共同的朋友从我到苏州后,就基本失去联系了……”稍稍停了停他又说道:“这么多年我一直像一只鸵鸟将头埋在沙土里,不停的告诉自己:我找不到她……如果真的那么容易打听到她的消息,或许我自己就去打听了……”
我能理解罗本的qíng绪,心中一叹息,这才对他说道:“韦蔓雯,北京师范大学,教育学专业09级毕业生……我记住了,你就等我的消息吧。”
罗本点了点头,终于放平了枕头,平躺在chuáng上,可我并能不确定他是否已经休息。
关掉灯,我枕在自己的双臂上,想起罗本当初与我的一番对话,他告诉我:为了成全韦蔓雯的幸福,他当着韦蔓雯的面睡了一个小姐,只是为了彻底断绝韦蔓雯对他的期待,后来韦蔓雯也确实因此离开了罗本,回到北京。
这并不是一个多么复杂的故事,可直到现在想起来,仍感觉惊心动魄,因为故事里包含了太深的爱、和太过残忍的无奈!
我很好奇,在这之后,故事是怎么发展的:韦蔓雯在回到北京后,是否接受了她父母的安排成为了一名大学教师?还是另有结局?
从我的角度出发,我不希望有其他的结局,故事最美好的结局应该是:她回到北京后成为了一名大学教师,找到一个彼此相爱的男人,厮守终生……而这才是对罗本最好的jiāo待,否则,他当初撕心裂肺中的放弃便没有了意义。
次日,我醒来后的第一件事qíng便是给乐瑶发了一条信息,将我所了解到的,关于韦蔓雯的资料发给了她,让她在北京寻找这个人,我相信以她现在的人脉,在知道姓名和毕业学校的前提下,并不会太难。
与CC和罗本一起吃了中饭后,他们便回了苏州,而罗本暂时也不会再回北京,因为北京的工作已经完成,他要和CC一起留在苏州打理“空城里”音乐餐厅和“第五个季节”主题酒吧。
这样也好,毕竟对于罗本来说,待在苏州要比待在北京好得多。
……
下午时分,装潢公司的人来到我们客栈,开始对部分客房进行改造,童子负责监督,而我带着昨晚做好的“完美旅游套餐计划”来到了阿峰的酒吧。
此时是下午,酒吧还没有营业,我和阿峰在一个比较安静的环境中聊了起来。
我将计划书递给了他,说道:“你看看这份计划书有没有可行xing。”
阿峰颇为好奇的从我手中接过,细细地看了起来,我一边喝啤酒,一边等待他的答复。
大约过了一刻钟,阿峰看完了计划书,他并没有立即表态,而是向我问道:“你这个计划的依据是什么呢?”
“客户需求……昨天晚上我将国内所有的旅游网站都看了一遍,很多游客对西塘的商家是很有戒备心理的。”
阿峰颇认同的点头回道:“旅游景点嘛,总会有一些喜欢宰客的商家,这个是无法避免的!”
“但是所有的游客都期待能够在西塘有一次完美的旅游经历,矛盾就这么产生了。”
阿峰想了想,道:“如果我们能够解决这个矛盾,那么就会获得独一无二的商机。”
我点头,道:“是的,这个矛盾凭顾客自身是没有办法解决的,所以就为我们这些商家提供了机会……我的想法:是打算将一些在西塘有口碑的商家联合起来,然后将各自提供的饮食、住宿、售卖服务做成一个套餐,统一对外出售,让顾客只需付一次钱就可以无后顾之忧的享受完美西塘……你想:现在人的生活节奏快,来西塘的目的就是为了放松和消遣,我们现在提供这样一个一键式的服务,是不是迎合了他们的需求?让他们不必为了找客栈、找酒吧而烦恼,更不必担心被无良的商家给坑了。”
“有道理……可是,仅我们部分商家也不能完全满足顾客的需求,比如小吃,整个西塘就有几百来家,顾客们肯定希望尽可能的多体验几家。”
“这个很好解决,只要购买了我们的套餐,我们就额外的赠送导游服务,充当导游的,便是我们这些参与商家中的工作人员,一来,可以节省我们的人力成本;二来,这些工作人员也足够熟悉西塘,他们除了会为游客介绍旅游的景点,也会为游客提供科学的消费指南,这样他们就不必担心遇到无良的商家了,在真正意义上解决他们的后顾之忧。”
阿峰陷入到思考中,片刻鼓掌说道:“在我把自己想象成游客时,我对这个完美旅游计划非常心动……因为真的很完美,真的很省心!”
第243章 我们好缺钱
离开阿峰的酒吧已经是huáng昏时分,我一边走,一边想着怎么去完善“完美旅游计划”这个套餐,其实制定计划并不难,难的是怎么将这个人xing化的计划投放给有需求的游客,另外选择宣传这个计划的平台也很重要,既不能产生宣传的费用,又要保证宣传的效果,这便是营销中最难的一个点。
回到客栈,负责装修改造的工人已经离去,今天一共装修了两个间房,我第一时间检查了装修的成果,结果还算满意。
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