一句话把卫红噎个半死,憋了半天才说道:“好歹,人家请的也是港台歌星,你家却用的是大陆过气的明星。”
“大陆过气明星也是明星,总比名不见经传的小人物强!”
物以类聚人以群分,张璨璨和卫红大小就要好,两人就是一路人,最是爱显摆,别人都受不了她们这个,于是,两人便凑到一起,相互显摆,相互贬低,她俩是到了一起就掐个没完,但过上那么一阵子,还想得慌——只因为没有对象,没法显摆,难受呢。
张璨璨告别卫红回到家,心里很不舒服,过了两天和颖颖碰上了,忍不住就指责上了:“咦,弟妹,看你平时品味挺高的,咱们那里的文艺表演,听说却不怎么样。”
“是啊,原本投资的钱都打了水漂,怎么能有好的呢?”
一句话把张璨璨噎得上不来气儿,她这才想起,自己瞎折腾的事儿,她连忙找了个借口走了,回头又气又恼。
卫红却忽然给她打电话:“听说荷兰风情园在招聘客服经理,你不是刚好闲了吗?何不去试试。”
张璨璨跑去应聘,居然对了对方的眼,很快就收到邀请去上班了,结果,没几天她就后悔不已。
客服经理,说穿了,就是变相去挨骂的。
第378章 遇挫
荷兰风情园是高档消费处,那里的客人,有修养好涵养好的,但也不乏暴发户,他们刚有钱的时候,对高档消费无微不至的服务感慨不已,等适应之后,便开始百般挑剔,其目的,就是为了显示自己是内行,不是没见过世面的“土八路”。
张璨璨开始上班前五天,一点事儿都没有,她还暗自高兴,觉得自己找到了一个好工作,没什么事儿,工资还很高,比原来坐办公室多挣了一倍的钱。
第六天,客服这边,来了几个女人,要求换一个朝向好的房间。
荷兰风情园的酒店,东、南、西、北四面都是花园,只是朝北的房间能看到附近破烂的农村,有些煞风景。
偏偏这天生意特别好,除了朝北的房子,就再也没有空的了。张璨璨只能说好话安抚,别无它法:“实在没有房间了,不然我立刻给你们换。”
“那你说怎么办?我们不要住朝北的房子。”一个女人道。
张璨璨气得发狂,还得满脸堆笑:“实在没有了,我也不能给你们变出一个房子。”
另一个女人愤愤地道:“这样,给我们打折。”
张璨璨哪有这样的权利?
和四个女人纠缠了一个小时,张璨璨嘴巴都说干了,也没能把事情压下来,这时,总经理来了,他很不高兴地瞪了张璨璨一眼,给那几个女人道:“向北的房间也快住满了,你们若是不愿意在这里,可以去别家看看。”
几个女人脸儿立刻耷拉下来。
总经理给张璨璨使了一个眼色,意思是让张璨璨趁机把客人留下,谁知张璨璨误会了,还以为是总经理给自己撑腰的,立刻挺胸抬头,十分嚣张地道:“是的,我们这里生意好的很,你们若不快些把房子定下来,再一会儿可能就没有了。”
和张璨璨对峙的女人,最年轻那个立刻就气爆了:“谁稀罕你们这里?这么贵,也没有什么消遣,还不如去颐养园,有歌舞表演,还能泡温泉。”
另一个女人附和道:“就是,就是,我本来就说要去颐养园,是你非要来这里,还说这里服务好,好个屁!”
四个女人愤愤不平地说着,掉头就往外面走。
总经理气坏了,低声命令张璨璨:“不管你用什么办法,今天必须把人给我留下来。”
张璨璨这才知道总经理的意思,咬了咬牙,厚着脸皮疾走两步,拦住四个女人:“哎,哎哟,你们这是怎么说的?要说服务,颐养园哪里比得过我们这里?”
“不就睡一觉吗?颐养园怎么就比不过你们了?他们服务项目还多呢。”四个女人不搭理张璨璨。
总经理看到张璨璨束手无策的样子,皱起眉头,走了过来。
张璨璨吃惊地看到总经理一个大男人,一改平日威严模样,满脸堆笑,挡在四个女人面前:“哎,几位小姐,听我一句,咱们荷兰风情园不仅是服务好,整个j县排第一,对吧?还有,我们这里也是j县档次最高的,住在这里,不仅能享受最好的服务,出去也倍有面子,至于颐养园,那都是老头老太太中意的地方,几位小姐这样年轻漂亮,怎么可能去那里呢?”
四个女人,有两个人犹豫着停下脚步,还有两个,不依不饶地往外走,嘴里不客气地反驳道:“谁说颐养园就没档次了?那里住的还是别墅,比这里服务更好,虽然一天贵一百块,但可以泡汤,有益健康,至于面子,还是那里更给力。”
两个停下脚步的女人,又犹豫着往前走了。
总经理黑着脸,低声给张璨璨道:“打折,哪怕打折,你也要把人给我留下来。”
张璨璨没办法,只好又走上前,就差给人下跪了,这才把人留下。
第二天早上例会,总经理把张璨璨狠狠训了一顿,还罚了她二百块工资。
张璨璨差点当场背过气去,长这么大,她还没受过这样的气呢。
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