尤玮应道：“方副总，您可能是贵人事忙，没有关注外界的消息，其实我们部门早在第一时间就发布了公函，相应的措施也按照酒店的规章制度严格办理了，不如方副总上微博看看?”
方副总说：“哦，你说那些措施啊，跟一拳打在棉花上没什么区别，你看有丁点收效吗?”
话落，方副总又看向娄副总，和一直淡定的喝着咖啡的顾丞。
方副总问：“二位以为呢?”
娄副总倒是稳坐如山：“总要给行政部一点时间，就算扭转舆论也不是顷刻间的事。”
顾丞没接茬儿。
方副总看着顾丞，见他完全不看自己，浑然把自己当成空气，便说：“那顾总的看法呢，以前你们团队在处理其他酒店的问题管理层的时候，遇到这样的情况，是不是该公事公办?”
方副总点名指姓了，顾丞这才放下杯子，抬眼间，淡淡笑了：“一般危机处理，我们会给四十八小时的时间考核。”
方副总立刻接话：“你也说了那是一般危机处理，可现在不是‘一般’情况，非常时期是不是应该用非常办法呢，具体情况也应该具体分析。”
顾丞“哦”了一声，反问方副总：“那依方副总的看法，非常时期应该给多少个小时呢?”
方副总旁若无人地说：“既然尤经理都过来了，那么我认为现在就是最好的时机。倘若尤经理是来汇报公关结果的，咱们就听听看，但如果尤经理是来负荆请罪的，咱们几人也可以帮她出出主意，毕竟大家都是耀威的人嘛。”
顾丞安静的听着这番说词，并没搭腔，只是浅笑。
方副总又转向秦辉，问：“秦总，你认为呢?”
秦辉隔了一秒，才说：“不如先听听看尤经理怎么说。”
话落，秦辉和方副总一起看向尤玮。
尤玮正在低头刷手机。
方副总皱着眉，开始挑刺：“尤经理，我们正在帮你解决问题，你怎么还玩起手机了?”
尤玮抬了下眼皮，说：“在座几位，要么就是我的上级、领导，要么就是能决定我生死的监督员，我哪敢在几位面前玩手机，只不过网红明星事件，我们部门刚刚有了进一步解决措施，现在无论是公司论坛还是微博上都炒的热火朝天的，几位不妨先看看?”
此言一出，秦辉和方副总都是一怔，连同娄副总和顾丞在内，四人都拿起手机，刷开微博和耀威的论坛。
……
还不到半个小时，情况就发生了逆转。
各路大V纷纷出动，除了转发刚刚被人公布在网上的网红明星的录音，还各自发表了看法。
在一则消息出炉时，如果是坏消息，人们本能上会更愿意相信，但如果是好消息，或是出自对坏消息的辟谣，人们本能上会怀疑其真实性。
这种时候往往就能体现出人性的洞察，无论如何坚定地认为自己是真善美的代表，到了这种时刻，都会下意识的把对方往坏处想，各种阴谋论也会相继出炉。
网红明星假装自杀，借此炒作，同时还连累了耀威酒店的消息，一经出现就登上了热搜，而且众说纷纭，墙倒众人推，键盘侠们也第一时间跳出来指责网红明星想红想疯了，人心不古等等。
有人说，这家酒店可真够无辜的，纯属躺枪。
有人说，网红明星之所以选择在这里“自杀”，主要是因为这家酒店距离医院比较近，能抢救及时，就算堵车也不会超过半个小时车程。
有人说，对网红明星自杀的房间很好奇，想去预定，就当是新的观光景点了。
这条留言下面，有很多人在响应。
自然，也有人说，这段录音的真实性很值得怀疑，就算声音听上去一模一样，也有可能是经过处理的，大家不要相信啊。
但是这样的说法，却很少有人理会，只有一些死忠粉在捍卫，更多的反而是粉转黑的。
……
看到这里，方副总又开始发难了：“这段录音怎么回事，尤经理，你解释解释?”
尤玮笑道：“半个多小时前，您手下的陈经理一直找我，我刚好不在酒店，回来后就被陈经理指责旷班。事实上，我就是去处理这件事的。”
方副总一愣：“你是说，这录音是你干的?你怎么能这么做?”
尤玮挑挑眉，反问：“请问方副总，我应该怎么做?”
方副总一时没有说话。
尤玮这时看向顾丞，撂下一句：“或者以顾总的看法，遇到这样的危机，我们行政部要怎么做才能用最短的时间收到最好的效果呢?”
尤玮是故意把这个问题抛给顾丞的。
她去了医院，顾丞是知道的，她在那里面做了什么，顾丞事先也料到了，这时候却气定神闲的坐在这里装逼，她看了不顺眼，就要拉他一起下水。
顾丞被点名了，而且还听出来尤玮语气里的火儿，不由得笑了。
然后，顾丞便在另外三个男人的注视下，这样说道：“通常来讲，一个坏消息出炉，无论当事人要如何对外界解释自己的无辜，效果都会非常低，这样的无效工作一直不被我和我的团队提倡。所谓‘以暴制暴’、‘以毒攻毒’，最好解决危机的办法，就是用另一个坏消息去解释上一个坏消息，当新的坏消息出炉时，只要它的威力足够巨大，满足人性深层的劣根性，那么前一个坏消息自然会得到最圆满的解释。这就好像是刚才方副总提到的那种‘非常时期用非常方法’。以我的看法，尤经理也算是响应了方副总的指示。”
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