“姐姐,你自己也懒得出来裙子的料子怎么样,这是雪纺纱的,穿在身上绝对舒服凉爽,还有这个款式,绝对是今年的大热款,百货大楼好像还没有这种款式的裙子吧?”姜白露笑着说道,心情好像丝毫没有受到影响。
大姐一愣,觉得她说的有道理,但还是不想花十几块钱来买一条裙子,故而说道:“你说的倒是没错,就是这个价格我还是觉得太贵了,有点没办法接受,可以便宜点吗?”
“如果你是因为我摆摊而认为我卖的衣服是低端货的话,那么你就想错了,我的这些衣服质量绝对不会比百货大楼的差,这个请你一定放心。”姜白露的口才很好。
“但是价格这方面,是少不了了,如果你还是不想买的话,也可以先去别的地方再挑挑看,毕竟货比三家嘛。”
大姐以为她那么说了,好歹可以少个几块钱,没想到姜白露的立场这么坚定,竟然一分钱都不肯少。
她想了想点点头没有掏钱买,而是走了。
“慢走,下次再来呀。”姜白露还是十分有礼貌的跟她道别。
薛纯咬着嘴唇,有些不明白为什么那个人明明没有买衣服,还害得她们连面都没吃完就过来的,原本以为可以挣钱,结果一毛没挣到,姜白露还这么笑脸相迎,换做是她的话估计早就变脸了。
她心里这么想着,也就问了出来:“露露,你的脾气也太好了吧,她又没有买咱们得衣服,怎么你还这么笑嘻嘻的。”
姜白露清楚她的想法,毕竟这个年代的个体户还不是很多,客户们选择的余地不是很大,不是这家就是那家,反正哪家的态度都一样,也不打紧。
不像是后世做生意竞争激烈,要是态度稍微有点不好,顾客们大不了下次就不过啦了。
但要是你跟顾客打好了关系,那么她们就算看在你们的关系上,也会过来你店里消费,这就是服务态度的重要性了。
八十年代的人还没有意识到这个问题,姜白露却是知道的。
她问道:“你觉得供销社跟百货大楼的工作人员的态度怎么样?”
薛纯虽然没去过百货大楼,但是供销社却是去过的,她想了想那些人冷着脸,好像别人欠了他们一大笔钱的样子,当即摇了摇头:“唔,态度太差劲了,要不是我真的需要买点东西,我都懒得再进第二次。”
“所以我们要给顾客一个好的购物体验,不管她们买不买,我们都要笑脸相对,不可以给脸色看。这样的话,在衣服质量同等,价位一样的情况下,她们就愿意光顾我们的生意,懂了吗。”姜白露说道。
薛纯做出一副恍然大悟的样子:“露露,你还真有想法。”
两个人重新回到座位上去吃面,不过面已经有些坨了,但味道还是挺不错的,将就着吃完了。
付了钱之后,姜白露跟薛纯站在摊子前,她想试试看薛纯的口才怎么样,毕竟之前薛纯卖小商品的时候是不需要自己推销的,她还不清楚她这方面的能力。
卖衣服一定要口才好会说话,让顾客知道自己穿上她们的衣服好看在哪里,选的衣服为什么会比较适合自己,要是客人选了一件上衣,她们还得再搭配一条裙子或者裤子,说不定客人喜欢了,就一起买了。
“你现在把我当做客人,咱们来尝试一下。”姜白露拿了一条蝙蝠衫衬衣,放在身前比划着。
薛纯回忆着之前姜白露对那个大姐说过的话,张了张嘴,稍微有些磕巴的说道:“你,你这个衣服,你穿起来肯定,肯定挺好看的,因为这个衣服它,嗯……它……是白色的……白色……露露,白色衬不衬皮肤啊?”
她哪里知道什么颜色衬皮肤啊,完全是听了姜白露说的话才知道原来黄色衬肤色啊,现在就想着拿她的话来套一下,但又怕自己说错了。
“噗嗤——”姜白露听着薛纯磕磕巴巴的话,捂着嘴笑了出来。
果然,她没有猜错,薛纯平时说话还好,但是对推销这一块并不擅长。
薛纯见她发笑,十分的不好意思,觉得自己实在是太笨了,连卖衣服都不会卖,实在是有点对不起姜白露给她开的四百块的保底工资。
她红着脸搓手,说道:“你别笑,我,我再重新说一次,我肯定能说好的……”
这话说的也不是那么有底气,因为她是真的没经验。她以前去买衣服,可没有人跟她说这么一大堆,像姜白露那样的,她还是第一次看到呢。
姜白露笑笑,说道:“没关系,什么事情都是慢慢学的,你刚开始不知道怎么说也是正常的。你脑子聪明,我相信你肯定学得快,现在你来当客人,我来给你介绍一下你选的衣服吧。”
“嗯嗯。”薛纯疯狂点头。
由于她很想知道姜白露要怎么介绍这个看起来好像没什么好说的的白色衬衫,所以拿了同样的一件。
姜白露看了看,说道:“你的眼光真的非常好呢,今年非常流行蝙蝠衫,而且白色很好搭配衣服,譬如你在下面搭一条裙子,或者裤子之类的都很好看,而且白色也不挑肤色,基本是百搭款。”
薛纯张大了嘴巴,眨眨眼睛,拉住姜白露的手说道:“我的妈呀,露露你的嘴巴是什么做的啊,咋就那么能说会道呢,你说的我都想要买这件衬衫了,我,我也要像你学习!”
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