接下来，两人讨论了一下调查计划。普克把自己对米朵许诺的事儿也告诉了彭大勇，说好调查过程中，尽量缩小影响，不惊动那个女孩子，免得给她造成心理上的伤害。
首先要调查的，是方英家所住小区的自然qíng况。这个比较简单。普克彭大勇很快找到了绿园小区所属派出所，由所里一名同志协助，很快弄清了小区的状况。
和此案有关的qíng况主要是，该小区共有四幢高层公寓，四幢楼都是二十四层高，四幢楼两两平行，方英家住在Ａ幢二十二层东边一家，家里的窗户都是朝东方向。也就是说，方英从自己房间的窗户往外看，正对面是Ｃ幢。
Ａ幢和Ｃ幢之间的直线距离是二十四米。
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普克和彭大勇为了测定两楼对望的真实感觉，请派出所的同志帮忙，安排他们到结构布局和Ａ、Ｃ两楼相同的Ｂ、Ｄ两楼，找了与英子家位置一样的那户人家，进行实地观察。经过反复测试，有了一个初步的印象。
方英告诉米朵，当时她看到的那个房间里，女人面对着方英的方向，男人则是个背影。那个背影的上半身是赤luǒ的，而再往下就看不到了。这一点帮助普克他们大致划定了一个方英视野的范围。
如果那个亮灯的房间是在二十四层，从二十二层看过去，隔着二十多米的距离，虽然视线并不会明显感觉对面过高，的确能够看到对面二十四层房间里的景物，但除非房间里的人站在窗口，否则，就不可能看到整个上半身，而至多只是看到肩部。
如此一来，二十四层的人家被暂时排除考虑范围。依照近似的原理，对于对面二十层的住户，从二十二层看去，除非房间里的人站在窗口，否则只能看到身体中部，而肩部以上则无法看见。因此，二十一层以下的人家也可以不作考虑。
经过反复的测试和分析，普克彭大勇基本将可能的嫌疑对象划定在Ｃ幢二十一层到二十三层之间，面朝Ａ幢的所有人家。每层三户，一共是九户。
由于绿园小区是一个由开发公司实施物业管理的小区，所以普克他们能够从物业管理部门查到所有住户的记录。两人在派出所同志的协助下，得到了那九户人家的户口资料，完成了此次调查的初步工作。
自从接受了米朵作为自己的朋友，方英的jīng神状况逐步有了改善，吃饭也显得很努力，饭量增加了一些。早上起chuáng后，脸上也不像前段日子那么疲劳了。这一点。方启明和周洁都看在了眼里，心里稍稍感到一丝宽慰，同时又觉得迷惑不解，想不通这其中究竟是什么原因，周洁曾问过女儿：“英子，你喜欢米朵阿姨吗？”英子乖乖地说：“喜欢。”
“你喜欢她什么呢？”英子认真地想了想，就：“我觉得她很亲切。让人一看上去，就知道她心肠好，是真的关心人，而且不虚伪。”
周洁试图探出令他们夫妇不解的原因，说：“英子，你跟妈妈说实话，你觉得爸爸妈妈对你怎么样？”英子低下头，说：“我知道你们对我好。”
周洁追问：“那你能不能跟信任米朵阿姨那样，也信任爸爸妈妈呢？”英子抬头看了妈妈一眼，眼睛转向别处，声音像蚊子哼哼：“本来我就信任你们呀。”
“那好，”周洁节节bī近，说：“告诉妈妈，你心里是不是藏着什么事儿，没告诉我们，倒告诉了米朵阿姨？”英子声音更低了：“没呀，我没什么事儿。”
周洁有点儿急了：“那怎么她一来，你就有变化了呢？”英子脸色又有点白了，委屈地说：“不是你带她来的吗？”
从英子这里得不到答案，在单位，周洁又悄悄跟米朵谈。第一次是直接问米朵，方英都跟米朵说了些什么，米朵却只是笑而不答，用询问方英的状况来岔开话题。周洁不甘心，又找了米朵一次。
“米朵，这些天，我家英子qíng绪好多了，我跟老方都挺高兴，也很感谢你。”周洁先表达了谢意，然后婉转地说：“不过这件事儿，我们都有点儿不理解，因为不明白到底是什么原因。你就当给我们传授经验，教教我们怎么跟孩子沟通行吗？”
米朵微笑着说：“周姐，不是我有意隐瞒，这件事儿，我觉得主动权在英子手里。我只想说，你们有英子这么个女儿，应该挺欣慰的，不过……”她迟疑了一下，“不过我觉得，是不是你们对女儿的期望值太高，给她的压力太大，要求得过于严格了？”
周洁说：“我们对她要求严格，是出于爱她的目的。我们不想溺爱孩子，那样的话其实是害了她。”
米朵反问：“可你们有没有想过，对一个孩子来说，超出承受能力的期望和压力，会不会让她害怕……”第16-18节
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话说了一半儿，米朵又打住了，因为再往下要说的“会让孩子害怕犯错误，没办法面对已经犯下的错误”这句话，实在有些接近方英的秘密，容易引起周洁的怀疑。
周洁看出米朵似乎在回避，追问道：“英子跟你说她害怕什么？”米朵摇摇头，说：“周姐，只要孩子慢慢恢复正常，就是件好事儿。这时候如果再给她太大压力，说不定会事与愿违。”
周洁和米朵同事数年，对米朵的个xing也有所了解。想想米朵纯粹是一片善意对待英子，并且也的确对英子起到了良好的作用，现在她实在不愿意说出其中隐qíng，周洁也只得作罢。
其实方英的这种渴望向人倾吐早就存在了，怀着那样一个秘密生活，实在令人痛苦不堪。
在这样一个时刻，米朵出现在方英生活里。在方英眼里，这位年轻的米阿姨，其实更像一位亲切善良的大姐姐，她的目光、微笑和话语，都以一种柔和、值得信赖的方式，安抚着方英痛楚的心。
尽管如此，第一次对米朵讲述自己的秘密时，方英仍然本能地有所保留。
第二天，第三天……米朵一连一个星期，每天晚上都来到方英家，有两个晚上，因为方英无法入睡，在她的要求下，米朵还在方英家留宿了两夜，就挤在方英那张单人chuáng上。这两夜，方英既没有偷窥，也没有自慰，而是在和米朵温和的聊天中，慢慢入睡，直到第二天早上醒来，中途居然没有被恶梦搅扰。
方英最初听到米朵告诉她，还在三四岁的时候，米朵就被一个无耻的老头儿jian污过这件事时，简直不能相信这是真的。虽然对这种事，方英并没有十分具体的知识，但她还是深知它的肮脏和罪恶。也正是因为这个理由，方英才对自己的秘密感到极度的羞耻自责，甚至发展到自bào自弃。
也许米朵勾起了方英同病相怜的qíng绪，她很快就赢得了方英越来越多的好感和信赖。在和米朵睡过两夜后，方英才知道，米朵一向不习惯和外人同chuáng，那两个晚上，方英得到了安稳的睡眠，而米朵却几乎整夜不能入睡。
虽然只有十五岁，对于复杂的社会利益关系懵懵懂懂，但方英还是知道，米朵这样对待自己，并不是为了能从她这儿有所收获。在米朵如此的关怀下，方英既感到温暖安慰，又没有面对父母之爱时那种沉重的负担和压力。方英觉得，即使米朵知道了自己更为羞耻的秘密，也不会鄙视自己、抛弃自己。
因此，几天后，方英主动告诉了米朵关于自慰的事qíng。米朵的反应有点出乎方英意料，不仅没有流露丝毫轻视，而且似乎暗暗松了口气。
当时米朵叹息着，轻轻摸摸方英的头发，说：“唉，傻姑娘，真是自己吓自己。”方英鼓起勇气看着米朵，问：“你会不会觉得我特别不要脸？”
米朵微笑地摇头，怜惜地说：“根本不会。不过现在我真能理解你心里的感觉。英子，你十五岁了，有没有来过初cháo？”方英羞涩地说：“去年来的。”
“你们学校有没有生理卫生课？”
“生理课是有，不过讲到有些地方，老师就不讲了，让我们自己看书。”
“妈妈平时跟你谈这方面的事儿吗？”方英吓了一跳，忙说：“她还跟我谈这个？根本不可能的。有时候看电视，里面有点儿那种镜头，他们马上会把电视给关了。
米朵想了想，问：“英子，阿姨是医生，你相信阿姨在医学方面的知识吗？”方英重重点头，说：“当然相信。”
米朵认真看着英的眼睛，说：“那我告诉你，最让你觉得羞耻的习惯，其实一点儿也不可怕，青chūn期以后的人群中，大多数人都有过这样的行为。”
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方英睁大眼睛：“真的？”“真的。”米朵点点头，认真地说：“只要不是频率非常过度，或者因为沉重的jīng神负担影响睡眠的正常的心理状况，其实，这种行为并没有什么危害。可以说，如果你在心理上有一个很正确的认识，并且能够把握好尺度，它甚至会对身心健康有益。”
方英看着米朵，好一会儿没说话。米朵问：“不相信阿姨说的吗？”方英摇头，说：“真有点儿不敢相信。”停了停，又犹豫地说：“可是阿姨，你说频率不能过高，可是我……”米朵安慰地说：“别害怕，我还想让你知道，有些人对这种行为表现得特别热衷，影响了身体状况，主要的原因，可能是由于心理负担过重。正因为心里一直在自责、批判，所以才总是念念不忘这件事儿，反而容易不断地激发yù望。”
接下来的两天，米朵给方英客观讲述了一些有关的知识，同时也从方英那里更详细地了解了她的真实qíng况，给方英做了心理上的分析，并为方英出了一些主意，帮她建立良好的生活习惯。
就这样，当普克在外面泡了六天，办完案回家的那个晚上，方英向米朵做了最彻底的坦白，将那个亲眼目睹的凶杀案，一五一十地告诉了米朵。很自然地，方英的信任仍然只针对米朵一个，因此在说出秘密之前，她要求米朵为她保密，而米朵也马上做出了允诺。然而，当米朵听完那个秘密后，事qíng却发生了巨大的变化。对于全心信任米朵的方英来说，这真是一件不可预料的事qíng。
通过米朵的帮助，普克他们根据方英印象中，那个纹过眉的女xing以及始终没有看到面孔的男人的位置高度，利用Ｂ、Ｄ两楼Ａ、Ｃ两楼结构的相似xing，进行了实际的观察测试。经反复比照，最后大致得出了一男一女的外形特征。那个女人年龄约在１８岁至２５岁之间，身高一米六五左右，身材偏瘦，有点儿削肩，上身穿吊带衫，一根肩带被扯断。眉毛纹过，颜色较重，不太自然。男人身高在一米七二至一米七五之间，由于没有看到面部，只能从上半身体形及肩背结构做一个大概的判断，可能的年龄范围较宽，为十五岁至五十岁之间。