为人处世哲学_[美]戴尔·卡耐基【完结】(128)

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  除了获得经营管理的新观念,新方法,新暗示外,他还另有所获。他说:“每次旅行回来,总使他觉得自己的商店与旅行前不一样。以前一些营业上 的小缺点,店员的小疏忽,从前都不曾注意过,或很难去发现,总以为是些无关紧要的小事,现在都变得重要了。于是他举行店务革新,改进所有的营 业管理方法,斥革无能的店员,使他的商店以一种崭新的气象迎接顾客。

  一个不出店门一步,不同别人或别的商店jiāo接的商人,对他自己事业的 缺点,必定是盲目不易察觉的。要擦亮他眼光的唯一办法,就是要接纳新的光亮,多观摹别人的榜样。

  人体的血液必须时常更新,才能维持身体的康健,jīng壮。同样地,要保 持业务的不致下坠,必须多摄取新观念入新方法。

  很少人能够善观于人,或从客观的角度衡量自己业务的价值与利益。 常常伏居一处人,凡事都必落伍,下坠,他们沉浸在老环境中太久了,所以对各种小缺点,小遗漏都习焉不察。而这种小缺点的存在,本来只有在 不同的环境反映下,才能够见端倪的。

  譬如,一位旅馆经理,在走进另一家旅馆的一小时内,所能找出那旅馆 有待改善之处,必然要比那旅馆里终年足不出户的经理在一年中所看到的更 多。

  一般人的通病,就在于要改良事业,就必须是整个的,突然的。他们不 知“大处着眼,小处着手”的道理。其实,唯有从小处下手,逐渐改良,逐渐演变,才能收完全改善的功效。

  “今天在我的业务经营上,有必须改进的地方吗?”——你该将此格言 揭示在你的办公室中,在每天开始工作时间对它注视一遍。

  我知道有一位服膺这句格言的人,我们可以从他所做的所有事qíng上,看 出这句格言所有衍生的影响——他时常尽力求进步,于是他的办事能力,扩展到了旁人无法企及的程度。他所作的一切,没有次等的,“完善”是他作 为的标志!

  世上大部分的贫穷,都是一种病态,是千百年不良生活,不良环境,不 良思想的结果。我们知道,贫穷是一种反常的状态,因为它不适于人类生活,它总与人类的幸福相背驰。

  富裕充实是天下众生都该得到的。所以,如果人们的能坚决要求与不断 奋斗去争取这富裕与充实,他总会得到。若是天下所有的穷人,都能从他们沮丧不良的困境中,转身而过,朝向那光明愉快的另一面,若是他们能立意 脱离贫穷和卑微的生存,那么,在最短的时间里,这决心必然使一切都改观 了。

  人们总以为自己尽了最大的努力去同贫穷奋斗,实则他们所作的努力还 不到他能力的一半呢!

  实际上,世上大部分的贫穷,都是因为懈怠所造成的,由于奢侈,làng费 及不肯努力奋斗,而造成永世的贫穷。

  立志挣脱贫穷,走向富裕除了奢侈làng费外,懒惰最足以毁败人们事业,比之任何其他原因为甚, 并且它们往往是无独有偶,结伴同行的,而人们有多种坚qiáng的品格,是与贫穷失败誓不两立,互不相容的。

  自恃和自立是人们坚qiáng品格的基石,我们常常发觉,它们总存在那些虽 然贫穷困却奋斗不懈的人们之中,而且十分发达充足。

  若是一个失掉了勇气,失掉了自信,或懒于付出富裕的代价,而导致贫 穷的人,他因为没有这种坚qiáng的品格,所以他的人格就显得渺小,同那些因不断争取富裕的努力而锻练出大量的jīng神力与道德力的人相比,他无异是一 个弱者。

  在你立定心意,要永远挣脱贫穷,永远和贫穷脱离关系,要从生活中各 方面,都抹去贫穷的痕迹;在你立定心意,要显露你的真内涵,一往直前的朝向富裕、成功的目标前进,让世界上没有任何力量可以阻止你的决心;你 会发现,从这种至高无上的自尊心和信心中,可以给予你莫大的前进力量。

  而最足以损害我们能力,破坏我们前途的,莫过于与目前的不幸环境相妥协——视不幸的环境为当然,而不想要挣脱它! 因为无法过像富人的生活,无法得到像富人的享受,人们往往要心灰意懒,而不想尽其所能的奋斗以求脱离贫穷。 大多数穷人的毛病所在,就在于缺乏脱离贫穷的自信,他们已同贫穷妥协,认为贫穷是他们应得的命运。 当一个人终止战斗,放下枪械、竖起白旗的时候,除了让他恢复已失的自信心和驱除他心中的宿命论外,实在别无他法! 上帝绝对无意要任何人永远贫穷,永远沉沦在不幸的环境中。

  我认识一位青年,他毕业于一所著名大学,体格魁梧,然而,他却告诉我说,“他甚至连买一顶糙帽的钱都拿不出来,如果不是他父亲每周供给他5 元美金,他必定要挨饿了。” 这个青年无疑的犯了缺乏自信心的毛病。他尝试过许多工作,但都告失败,他因此不信任自己的能力,他觉得自己的教育失败。他说,当他得到一 个职位时,总不认为自己可以作得成功。因而他顾此不成又习彼,一次又一次,结果百无一成。就因为他自己怀了错误的jīng神态度,他永远不得步上正 途。

  比起贫穷的思想,自以为将命定贫穷,老死贫穷的信念,贫穷本身尚不 足惧!

  若是你觉得前途无望,四周惨淡,你就当立即回转,朝另一方向前进, 期待与希望的阳光可将黑暗的yīn影都遗弃在背后。

  除去所有的贫穷和疑惧的思想,从心扉上撕下所有黑暗,犹豫的图案; 换上使人愉快的光明画面吧!

  你该下定坚毅的决心,同贫穷战斗;因为,世界上一切的幸福享受,都 是人人有份的,你也要在不剥夺,不妨碍他人的原则下,努力争取属于自己 的一份。

  你是应该享受富裕的,那是你天赋的权利。要在心中不停的确立思想, 同时坚毅奋斗着去追求,最终必能如愿以偿。——有千千万万的人,就因为心中明白这个道理,而彻底挣脱了贫穷的生活呢!

  第三章 设计自我的人生

  一、人生设计通则

  传统管理会阻碍我们的学习。因此,我们必须由实际行动中学习自我思 考,更重要的是要懂得如何进行自我管理。

  先懂得管理自己管理他人之前,必须先懂得管理自己。如果我们能够为人师表,那么我 们已经在使周围人走上正轨的道路上踏出了第一步。因此,我们应学会由内而外的管理,意即由自身而外界。现在让我们从检视你管理自身的程度来开 启序幕。

  内部与外界平日里你如何管理自身与环境?请择优与择劣各记录四、五则。分别就 各则回想当时的你,是否一切都在范围之中?是否能为所yù为,言所yù言?

  是否能控制自己的qíng绪,不为外界所左右?

  这些优劣事件之间可能存在着某种关联。当你能有意识地掌握自我时, 事qíng必然是很顺利地进行。反之,当你自我失控时,也就无法掌握周围状况。

  换句话说,由内而外的经营法建立在这样一个理念上:外在世界是内在 世界的反映,反之亦然。它给我们一个启示,扮演正式的经营者角色,是以管理者自身与周围为基础。除非能掌握自身的内在世界,否则将无法有效地处理外在世界的困扰。 现在,让我们对彼德。福特进行个案研究。

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