为人处世哲学_[美]戴尔·卡耐基【完结】(153)

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  如果你得了 12 分,或超过 12 分,那么就是表示你有一套相当好的处理 技术了,有时候你也许仍然会觉得压力很大,不过,你知道怎样寻求协助,怎样照顾自己。

  如果你的得分是介于 6 和 12 之间,你能够应付某些qíng况。但是,倘若你 希望继续当经理,并且发展下去,最好是多练习。

  如果你的得分不到 6 分,那就有问题了,要向善于应付压力的人请教一 番。

  过得快活一点我们说某些人“对自己要求很严”,或者遭到失败或失意的时候,很难 原谅自己。许多经理都是这样,给自己设定的标准很高,有时就难免没办法达到那样的标准。给自己定下了很高的标准,就需要有适当的平衡,那就是 要能让自己快活一下。适时奖励一下自己,享受一下人生。若是没有这种平衡,很高的标准,就未必是件好事。工作得很辛苦,或者是遭遇到困难时, 给自己一点奖赏,一点礼物,这就是赏心乐事,通常都是小事,但是能叫我们觉得很愉快,例如吃过午餐后,在公园里散散步;花一个小时阅读一本自 己喜欢的书,经过一天辛苦工作之后,喝一杯酒。

  第一步:写下你所有的赏心乐事。 第二步:展望未来的一周(或者一天、一个月),事先计划好,在艰难的会议之后,辛苦的一天之后,令人不愉快的任务之后,消耗大量jīng力之后, 给自己一点奖励,快活一下。

  第三步:要把上述qíng形养成习惯。 想不出什么赏心乐事来吗?只要请教一下朋友或同事,就可以得到不少主意。你一旦克服了不好意思的心理,就能问其它人有关这方面的事qíng,而 且会发现,其实每个人都会不时让自己过得快活一点,只不过有些人比其它人在行罢了!没关系,实行的次数多了以后,你也会变得很在行的。

  我们也在这里给你提供一点意见,不过我们并不想让你觉得太沉溺于享乐!我们提供的主意包括:洗个热水澡,洗头发;下午休息一下,写几封信, 到外面散散步;周末时到外面游玩一下;和好朋友玩填字谜的游戏;和子女共处一段时间;给自己买一束花;偶尔吃块巧克力糖;找只猫来爱抚一下; 找个人来拥抱一下;待在洗澡间里,把门锁起来,和外界隔绝 10 分钟。

  就男人而言,学习怎样照顾自己,怎样让自己过得快活一点,通常是格 外的重要。我们现在这个社会中,家庭和工作仍然是分开着的,仍然有男人的工作和女人的工作之分。男人和女人从小就受到教育,相信女人是qíng绪方 面的专家,擅长于照顾别人的工作,像带孩子,照顾生病了的亲戚或年老的双亲,丈夫在办公室努力工作了一天之后,好好抚慰一下丈夫。女人通常比 较能让自己过得快活一点,而许多男人则受到过时想法的限制,不断驱策自己冒险,不能让自己快活一下,没有解脱,没有娱乐。这样的确很愚蠢,这 样的自我管理很差,对于一般的管理也都不好。如果你能叫自己过得快活一点,也就比较能叫其它人过得快活一点,女人在这方面就比男人行。

  下面要讲的,是另一种每天都可以进行的练习。

  自言自语也是保持神智正常的好方法虽然一般人认为,自言自语是神经病的症状,不过,自言自语倒也是保 持神智正常的好方法。但是,你对自己说话的时候,能和自己的感觉接触,也能和自己的内在声音接触。所谓的内在声音,就是我们的内在朋友。你面 临困难的问题时,或者是碰到挫折、受到伤害时,自言自语是很有用的。一时找不到支持你的朋友,你可以和自己商量。

  第一步:找个安静的地方,自己一个人独处。 这一点是最重要的了,就算你只是在心中自言自语,没有发出声音来,也还是一样,最好是能自言自语地说出来。不过还有另一个方法,那就是使 用录音机。这样做有个好处,那就是能记录下你说的话,但是你的自觉意识也可能会因此而变得过于qiáng烈。

  第二步:告诉自己事qíng的来龙去脉,解释一下问题或叙述一下事件。 第三步:谈一谈你对这个问题或事件有什么感觉。

  第四步:有哪些可能的行动途径?有哪些可供选择的途径?后果怎样? 自言自语其实是很健康的,不过你也许会遭到其它人禁止,所以就会有所顾忌。老年人通常比较会自言自语,这代表了智慧,也代表了一般人比较 不会gān预老年人自言自语。重点是在于,不要凡事闷在心里,而且事先可以自己预演一番。如果找不到人帮你的忙,你还是可以自己帮自己的忙。你可 以借此试验解决问题的新方法,或者是对付不好的感觉。令人不愉快的事件,会产生愉快的感觉,你若是不把坏的感觉发泄出来,就会积郁成心理问题。 本章中介绍的练习,能帮你增进健康,关键就在于平衡这两个字。饮食、生活、工作、家庭都要平衡,思想和行动也要平衡。其中有些练习对于自我 管理的其它层面,也会有所助益,因为健身之道和其它章节中所介绍的技术、行动、身份,有互相重叠的地方。同样的,你也会在其它章节中,发现有关 健康、生活、工作、管理的练习。

  自我完善自我管理会叫你面对一个似是而非的qíng况:你一旦负起这个人的责任, 就比从前更需要别人的协助。第一眼看来,自我管理有点像是自己动手做,但是你真正开始进行自己单独一个人的资源实在太有限了。人际关系是我们 发展自我的重要竞赛,我们在互相给予和收受的过程中成长。附带一提,司法人员早就知道这一点,所以结伙作案判刑就远比单独一个人作案重。 自我管理是需要有纪律的,需要支持自己根深蒂固的观点,也需要对你自己根深蒂固的观念挑战,而只有其它人能给予我们支持挑战。很少有人能 作自己一个人长期持续自我管理的努力,几年前我们到一家大公司去作“发展自我研究”,从这次经验中,就可以看出这种qíng形来。

  我们和那家大公司商量好,要进行一次非正式的研究,把一些讨论自我 发展的书分送给 50 位经理人员,并且请这些经理开始自行发问——探讨自己的所作所为,判断自己的优点和弱点,并且实行一些“qiáng化自我的行动”, 过了两个月,我们又回到那家公司,看看有没有什么进展。我们发现了一些有趣的现象,归纳起来的结果,就不只适用于这批经理而已。这些经理中, 有四五位进步得很快,知识、技术或对别人的了解都有相当的进展,有位工程师甚至随身带着这本书,有空的时候就拿出来照着去做。相反的,至少有 四五位经理几乎记不起有这本书,而大部分的经理也许读了整本书,也许只读了其中一部分,但是却完全没有照着去做;也就是说,虽然读了这本书, 但是并没有改变管理的方式。根据这个经验,我们可以假设像“帕金森定律” 一样的法则:??如果尝试着要利用自我发展的机会,但是没有其它人支援的话,只 有 10%办得到。而且,我们接触到的那 10%,通常刚好就是正在学习并且自我发展的人,这些人欢迎新的机会,但是往往却是最不需要这些新机会??。 所以,要自我管理,就必须建立起支援的资源,这包括了人和环境。有时候经过了一段旅程之后,觉得很疲倦,需要找个绿州休养生息一番。除了 支援以外,你还需要其它富有资源的人给予协助和友谊。我们要建议的是方法和途径:●找个朋友:和一个“谈话的伙伴”合作。

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