为人处世哲学_[美]戴尔·卡耐基【完结】(61)

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  而另一方面,进取心qiáng的人,所面对的困扰更大,而且在我们研究的案 例中,有 70%都发生极大的问题。由于他们不断地摧毁自己昨日的成就,使自己能专注于今日的工作,以至于他们的明日一无所有。当他们年轻时,一 心一意都在未来,所以这么做并没有关系,但当他们迈入事业中期,甚至进入末期时,问题就来了,他们会发现自己没有任何值得安慰的成就,或是足以自傲的建树。结果,他们就成为典型的——成功却不自觉的人。

  qíng绪的影响

  如果犯了上述的毛病,当然越早改越好,而且并不需要花太多的jīng神在 上面,只要稍微作一点适度的修正,就会有很大的不同。怎么改呢?首先,这种人不能再像以前一样,把过去的成就置诸脑后而不顾,通常我们如果有 什么成就,放在那儿一年多不去理会的话,以后就更不会重视它了,结果反而好像不曾有任何成果、任何建树似的。

  例如,罗夫为设立新工厂花费了三年的心血,计划完成之后,他该了解 自己这份工作的重要xing。同样地,乔依丝的“小量包装”计划成功之后,也该拨点时间欣赏一下自己的工作成果。如果他们因为害怕会对自己的成就自 满而停止进步,以致不敢停下脚步,马不停蹄地一个计划接着一个计划向下做的话,反而失去了欣赏成就、激励自己的机会了。要知道,时机稍纵即逝, 过去的成就如果放得太久,其光彩就随时间消失了。

  让我们花点时间看看这种现象真正的原因在哪里。人的记忆——记忆力 的好坏,以及被记事qíng的特质——都受到事件发生时qíng绪的影响。如果当时qíng绪热烈,以后就很容易回想起这件事,以及当时的qíng绪;但如果这件事平 平淡淡地发生,不引起任何的qíng绪波动,既不教人高兴,也不让人悲哀的话,就很容易被淡忘,不留下一丝痕迹。也就是说,qíng绪能够使记忆深藏人心。 从心理学的观点来看,罗夫、乔依丝以及其他像他们一样富进取心和事业心的人,所犯的毛病就是“qíng绪失落”,也就是下意识地压制自己的qíng绪。 这些进取心qiáng的人,为了不断地向上求进,常常压抑自己的qíng绪——尤其会压抑经过长期努力,将近成功时所产生的得意、骄傲的qíng绪。 这些人只能在工作完成前,有焦虑和喜悦jiāo织的种种qíng绪,一旦工作完成,他们便只剩解脱感,甚至这种解脱感也不可能维持太久,因为下一个工 作马上又接着来了。他们只能从电视上的体育节目中,获得代偿xing胜利的喜悦,以及失败的沮丧,也只有从电视上,这些终年都保持着qiáng烈进取心的工 作者,才可以暂时从一次一次的比赛中得到满足。另外一个有趣的现象,就是当这些工作者亲身参加运动比赛时,也总是参加需要长时忍耐力的活动——例如长途慢跑就是他们最喜爱的项目之一,他们可以欣赏别人慢跑或冲 刺,但当轮到自己的时候,平时工作的训练就要求他们非跑马拉松不可。

  这也就是表示,这些人平时工作所产生的qíng绪并不会消失,只是提前产 生了而已,也就是说,这些人工作之前和工作当中,会感到许多工作上该产生的qíng绪,而当工作完成,就将之置诸脑后,不再费心思在上面了。事实显 示,这么做有时候对他们的工作确实有帮助。

  然而,将工作qíng绪提前,同样也会改变原来该有的自然qíng绪,例如,当 工作圆满完成时,本来该感到的是快乐、满足,现在qíng绪提前在工作当中产生,但实际上工作中不可能有这种qíng绪,有的只是勇气、热心、毅力或者是 烦恼、失望等等。这使得这些人对工作产生了负面的qíng绪,也影响了他们对这件工作的记忆,由于这种记忆让他们感到痛苦,所以他们就更愿意、也更 容易将它淡忘。

  简言之,如果正面的qíng绪是期盼xing地——只在工作前感觉到的话,这种 qíng绪就很容易改变。工作一开始他们很可能会想:“老天,要是能完成这件工作,我一定会高兴得要命!”,但完成后,他们反而没什么反应,甚至还 觉得不开心:“到底该怎么做,才会有所成就?”于是,这些人回顾自己的心湖时,会发现湖面上空无一物,没有任何成就会在他们脑海中留下痕迹, 因为他们心头的小舟上,载覆了太多的重物,早已承受不了压力而倾覆了。

  欣赏一下自己的成就

  如果想要在记忆中,把过去的成就生动地保存下来的话,必须先做到两 点:第一,先把获得成就时的人、事、时、地记清楚,否则连记都记不清,遑论回忆它的光彩了。第二,要明确认定:庆祝一下自己过去或现在的成就, 绝不会影响到未来的工作。现在让我们先来看看这一点。

  我们所研究的各个有进取心的工作者,不管是哪一行、哪一业,都很害 怕回忆,这绝不是夸张的说法。他们往往觉得,回顾过去的成就,从中品味特别美好的时光,是一种无意义的举动,只有年纪大或是工作怠惰的人,才 会如此。他们以为,只有到退休之后,才是回顾过去的最佳时机,目前他们只能往前看,而不能抽空回头审视自己的成果。他们总认为,自己还在建立 一生中值得回忆的成绩,目前时候还太早,不适合回顾成果。但他们不了解,如果自己一直这样下去,当达到工作终点而想回顾过去时,一切却都将已烟 消云散,没有任何东西可资回忆,因为在每一阶段,他们都把可资回忆的成 果一一摧毁了。

  纵使这些人了解这点,仍然可能汲汲前进而不愿冒险停下来回顾自己工 作的成果。他们会避开任何可能阻碍他们追求目标的事物。我们在这里所要提醒的是,在工作完成的当时,马上停下一会儿来记录自己的成果,只会有 好处,而不会妨碍他们将来的成功。因为这样可以防止他们在自己身上施加过多的压力,而可以更有效的工作。任何东西适量才有好处,太多反而会有 害,例如,适量的维他命 A 可以治疗夜盲症,但维他命 A 过量,反而会引起骨头的病变和死亡。同样地,适量的进取心可以使人向前迈进,但太过急进 时,反而让人因紧张而停滞不前。很多自以为不够进取的人,其实都已太过急进了,但他们还继续bī迫自己,结果使得qíng况更糟。

  他们的qíng况就像一具不停在喷火冒烟,却停滞不进的机器一样,花了很 多时间、jīng力,却没有什么效果。他们不断地在自己身上施加压力,结果不但没加qiáng自己的生产力,反而将之削弱了。

  让他们欣赏一下自己的成就,对他们未来的事业也会有很重要的影响。 当他们在工作的时候,当然越专心越好,但当工作快完成时,甚至在完成后的几周或几个月内,花点时间欣赏一下自己工作的成果,是绝对必要的,而 如果这工作既重要、费时又长的话,在每一个阶段完成时,也该留一段审视自己成果的时间。如果不把这项成就当回事,反而故意忽视其重要xing,甚至 将之淡忘的话,只会让自己更拼命,结果做起事来,不像身经百战、稳cao胜券的常胜将军,倒像是二次大战中日本的神风特攻队了。

  不过,这些具有qiáng烈进取心的人,很难体会到自己已有任何成就。这听 来很奇怪,但却是事实。他们不能相信自己已做了那些“大事”,就像罗夫和乔依丝一样,他们对自己的成就视若无睹。而事实上,他们也是唯一不能 了解自己杰出成就的人,他们身边的伙伴,不管是羡慕还是嫉妒,都承认他 们成就卓越。

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