瞬间看破人心全书_路遥【完结】(96)

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  地倾听他们的心声,不能采用压制的方法对待。这种下属是越压越不服,反而会加

  深矛盾。

  (2)面对这种下属,领导不要因他的狂傲自负而显出自卑,应该泰然处之,做

  一个心里有数的领导。但确属领导的不是,领导应坦然承认,予以纠正、弥补,让

  领导的谦虚感动下属,让下属受到启迪。

  (3)领导应认真分析、研究这种下属的真正用意。如果下属是怀才不遇,那么

  作为领导,就应为之创造条件,让他的才能有施展的地方。可多安排些强度高、满

  负荷的工作给他去做,他的傲慢就会在工作中淡化。如果是那种爱吹毛求疵又无能

  的下属,就严肃地点破他,甚至可进行必要的批评,让他改变作风,尽心尽力地工

  作,心态平和地待人处事。

  3.对待性情暴躁型下属

  (l)不要忘记随时赞扬,哪怕是微不足道的小事。通过赞扬会使这种下属的虚

  荣心得到满足,自大、过激的成分会慢慢地减少,便于开展工作,促进交往。

  (2)领导不要讥讽、挖苦这类下属,否则会引起“战火”。对其不良行为和缺

  点不宜直接否定,可委婉、幽默地谈出来,这样下属易接受,又会慢慢地吸取教训。

  (3)对这种下属,领导应多关心他,帮助他,既讲原则,又注重感情,让他从

  心底里敬佩领导,视领导为知己,忠于职守。

  4.对待自我防卫型下属

  (l)领导要尊重他的自尊心。在谈话时要慎重,谈话中不要随便夹杂有轻视他

  的才干之词,对他的努力和成绩多肯定,少否定;否则,就会伤害他的自尊心,从

  而产生灰心失意的情绪。领导与这种下属相处,更要显得和蔼可亲,保持平静的

  气氛。

  (2)与这种下属在一起,领导不要轻易议论别人,指责别人。如果这样,他会

  认为领导也会在背后当着别人的面指责他,此心理一增强,会在与领导的交往上设

  下“安全带”。这样对开展工作和人际关系的发展都不利。

  (3)当这种下属有困难时,领导应多帮助,少提建议。如果领导老是提建议,

  下属就会产生一种压迫感,会觉得自己什么都不行。

  5.对付阴险狡诈型下属

  首先,应“防”。阴险狡诈的人,善于背后施坏,暗里插刀,放冷箭,打黑枪,

  让你拿不准他什么时候给你一脚,而且小人之脚往往阴狠毒辣,上司若是防备不及

  则必遭大劫,落得身败名裂,后悔莫及。作为上司,为了不致于遭阴险狡诈的下

  属暗算,还是首先防范一下为好。

  其次,要明辨是非,不偏听偏信,小人皆是口腹蜜剑,嘴上甜甜蜜蜜,心里却

  暗藏祸心,这正是其阴险狡诈之处。对付这样的下属,要洗净耳根仔细听,要善于

  听,要善于抓住话的关键。认真思考分析他说话的目的。凡事应三思而后行,只要

  做到知己知彼,就能百战不殆。

  第三,放长线,钓大鱼。小人一般都有得志便威风的毛病。有道是:“子系中

  山狼,得志便猖狂。”所以,对付阴险狡诈的下属有时也可以用欲擒故纵的方法,

  “放长线,钓大鱼”:先假装不知,让其尽情表演,等他原形毕露时,再巧妙揭穿他

  罩在脸上的虚伪狡诈的面纱,不给他容身之地。

  第四,以其人之道,还治其人之身。阴险狡诈之徒善于揭人伤疤,在你最怕尴

  尬或不应该丢人的时候,让你尴尬,让你出丑。你不要生气,你可以在适当的时机

  也揭他一把,把他丑恶的行径抖露出来,让大家认清他的丑恶嘴脸,让他也尝尝难

  堪的滋味。

  6.对付自作聪明型下属

  对付自作聪明的下属,不能直接骂他,只能采取“软招”的攻术。首先,多谢

  他们的诚意和帮忙,从正面肯定他们帮忙的价值;之后再从侧面解释一下他们犯的

  错误,最后再为他们的错误找个台阶下.甚至可以在最后把错误归在自己身上,是

  自己解释不全,才会累他白花精力,相信他也会十分轻松地接受意见。

  其实,只要适当引导,自作聪明的员工,不难训练为有用的员工,所以不要放

  弃他们,这些人可能是公司重要的资源。

  管仲是齐桓公的宰相,他当宰相的期间,实行了一系列的强国政策,使齐国成

  为春秋时代最富足、最强盛的大国,称霸诸侯。

  管仲死后,约90年孔子才出生。管仲是思想家的大前辈,他跟其他思想家不同

  的地方,在于自己实际参与了政治,所言所行,无不合乎实际,绝非空言而已。

  他在齐国,能够顺利推动强国政策,说穿了,是得力于他的“识人有术”。由

  于有了知人之明,用人得当,政治上的一切措施,都能按照他的道理想,逐一推展,

  齐国才能一跃成为当时的霸主。

  管仲在《管子》一书里的“形势篇”中,详述了他独特的人物鉴定法,他那一

  套“识人术”,在数千年之后的现代企业里,仍然可以适用。下面我们就逐一加以

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