改变方式，仍坚持原来的论点继续讲下去将毫无意义。
人体语言媒介从不会“撒谎”，而一般的语言媒介都可能会撒谎。请记住，只
要对方双臂合抱的姿势出现在你面前，对方的否定态度就不会消失。须知是你让对
方采取了这种态度，最明智的做法就是努力改变自己的观点，让合抱的双臂松开，
友好的情绪也就随着这松开的一刻开始。
8．十指交叉是在掩饰消极和不安
在人们面带微笑和愉快的谈话时，常常无意识地将十指交叉。常见的姿势是交
叉着十指举在面前，面带微笑地看着对方。也有的交叉着十指平放在桌面上，这种
动作，常见于发言人。出现这个动作，发言正处于心平气和、娓娓叙谈的时候，乍
一看，似乎上面这样的表情都是表明很自信，但往往并非如此。
有一次，一位推销员讲述一次他推销失败的故事。随着他的讲述，人们发现他
十指紧紧交叉，手指变得苍白无色，似乎要融化到一起。这一手势表明其受挫情绪
或对某人有敌视态度。
尼伦伯格和卡莱罗对十指交叉手势研究后得出结论：这是一种表示心理不安的
手势，表明在掩饰其消极态度。
我们来看下面这则小故事：
莫泽请卢埃林来家里吃饭。卢埃林酒醉饭饱之后仍东拉西扯，没有一点走的意
思。莫泽因为还有一个约会，终于忍不住了，指着屋外树上的一只鸟对卢埃林说：
“这最后一道菜是这样安排的：我砍倒这棵树，抓住这只鸟，把它喂肥点儿，再添
一些酒，现烧现吃，你看怎么样。”
卢埃林醉眼蒙咙地说：“烧小鸟？嗯，这菜不错。可是，只怕你还没有砍倒这
棵树，鸟早就飞跑了。”
莫泽说：“不，不！那是只笨鸟，不知道什么时候才会离开。”
莫泽说完这句话，手臂放在桌上十指交叉，然后抬头不安地看墙上的挂钟。
一般来说，做出十指交叉手势时，手的位置的高低似乎与消极情绪的强弱有关。
有的将十指交叉放在膝上，也有的站立时将十指交叉放在腹前。按交往的经验而言，
高位十指交叉比中位十指交叉更显得莫测高深。正像所有表示消极情绪的姿势一样，
要想让使用这个姿势的人打开紧紧交叉的十指，都需要某种努力来完成。否则，对
方的不安和消极是无法改变的。当我们演讲或是在日常生活中与人交谈时，如果遇
到情绪消极的情况，做出十指交叉的手势，可以在心理上起到自我保护的作用，从
而使谈话更少受到消极情绪的负面影响。
9．数拨手指可增强说服力和清晰度
一般情况下，数拨手指，是在说明某些数字和条件，需要特殊强调而增加其说
服力和清晰度时采取的一种手势。我们先来看下面这则例子：
“七七事变”后，全国人民一致主张停止内战。在共同抗日的形势下，
陈毅下山到江西大余与当地国民党政府谈判。在当时，双方气氛十分紧
张，陈毅却谈笑风生、机智幽默，表现了一种大智大勇、洒脱从容的气
概。他严正要求国民党军队给北上抗日的南方游击队让开通道，可对方却
不无炫耀和暗示地说，他们的部队人多。陈毅笑着反唇相讥道：“你们兵
多不愿北上抗日，还要游击队陪着吗？”接着，陈毅侃侃而谈，借题发挥
道：“我还有个问题不满意，以前在中央苏区的时候，你们悬赏由三千涨
到五万买我的头。朱毛长征以后，我的头竟由五万降到二百，这不是太瞧
不起人了吗？”陈毅边说，边数拨手指，配合着他所说的数字。
陈毅在具体说明和强调某些数字时，数拨手指，以增强其说服力和清晰度。我们
平时在日常生活中，某领导布置工作，涉及一些数字和条款时，为了不让听者混淆，
也常数拨手指。我们在汇报工作时，也常数拨着手指。这样，就显得更有条理一些，
不给人一种笼统和混乱之感，从而也能使自己的说话更具魅力，形象更加鲜明。
一个人以什么样的姿势睡觉，是一种直接由潜意识表现出来的身体语言。一个
人无论是假装睡觉还是真正的熟睡，睡姿有时会显示出一个人在清醒时表露在外和
隐藏在内的某种思想感情。我们在很多时候并不知道自己在睡觉时，采取什么样的
姿势，不妨问一问身边亲近的人，然后根据实际的性格对比一下。
在睡觉时，采用婴儿般的睡姿，这一类型的人多是缺乏安全感，比较软弱和不
堪一击的。他们的独立意识比较差，对某一熟悉的人物或环境总是有着极强的依赖
心理，而对不熟悉的人物和环境则多恐惧心理。他们缺乏逻辑思辨能力，做事没有
先后顺序，常常是一件事情已经发生了，连准备工作还没有做好。他们责任心不强，
在困难面前容易选择逃避。
采取俯卧式睡姿的人，多有很强的自信心，并且能力也很突出。在绝大多数情
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